Google Analytics et CloudTalk Intégration :

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Enrichissez les données d'appel CloudTalk grâce aux insights Google Analytics. Créez des rapports personnalisés reliant directement les campagnes marketing aux résultats des appels, avec une évolutivité économique dans Latenode et une tarification à l'exécution.

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Comment se connecter Google Analytics et CloudTalk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Google Analytics et CloudTalk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google Analytics, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google Analytics or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google Analytics or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Google Analytics Nœud

Sélectionnez le Google Analytics nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Google Analytics

Configurer le Google Analytics

Cliquez sur le Google Analytics nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google Analytics URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Google Analytics

Type de nœud

#1 Google Analytics

/

Nom

Sans titre

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Pour plus d'information

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Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google Analytics noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

1

Google Analytics

(I.e.

+
2

CloudTalk

Authentifier CloudTalk

Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

1

Google Analytics

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Analytics et CloudTalk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Google Analytics

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

CloudTalk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
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Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

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L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Analytics et CloudTalk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CloudTalk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Google Analytics

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Google Analytics, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google Analytics et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google Analytics et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Google Analytics et CloudTalk

Google Analytics + CloudTalk + Google Sheets : Cette automatisation suit le trafic du site web grâce à Google Analytics, enregistre les données d'appels téléphoniques depuis CloudTalk et compile toutes les informations dans une feuille Google Sheets pour un reporting unifié. Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, les données de trafic du site web sont extraites de Google Analytics et les deux ensembles de données sont ajoutés dans une nouvelle ligne dans Google Sheets.

CloudTalk + Google Analytics + HubSpot : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, cette automatisation enregistre les détails de l'appel comme un engagement dans HubSpot. Elle relie ensuite les données Google Analytics pertinentes (par exemple, la source, le support, la campagne) au contact HubSpot afin d'analyser l'efficacité des campagnes marketing ayant mené à l'appel.

Google Analytics et CloudTalk alternatives d'intégration

À propos Google Analytics

Automatisez vos analyses marketing grâce à Google Analytics dans Latenode. Suivez le comportement des utilisateurs et déclenchez des actions en fonction d'indicateurs clés. Envoyez automatiquement les données aux CRM, bases de données ou plateformes publicitaires. Latenode simplifie les workflows d'analyse sans code, offrant une logique et des intégrations flexibles, contrairement aux rapports manuels ou aux solutions ponctuelles limitées.

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Google Analytics et CloudTalk

Comment puis-je connecter mon compte Google Analytics à CloudTalk en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Google Analytics à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Google Analytics et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Google Analytics et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher des appels CloudTalk en fonction des objectifs de Google Analytics ?

Oui, Latenode vous permet de déclencher des appels CloudTalk lorsque des objectifs spécifiques sont atteints dans Google Analytics. Réagissez aux succès marketing en temps réel grâce à des interactions clients personnalisées pour augmenter les conversions.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Analytics à CloudTalk ?

L'intégration de Google Analytics avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Création automatique de contacts CloudTalk à partir de prospects de sites Web suivis dans Google Analytics.
  • Envoi de messages SMS via CloudTalk lors d'actions utilisateur spécifiques suivies dans Google Analytics.
  • Mise à jour de Google Analytics avec les données de résultat des appels de CloudTalk.
  • Déclenchement de campagnes par e-mail personnalisées via CloudTalk en fonction du comportement du site Web.
  • Génération de rapports combinant des analyses Web et des mesures de centre d'appels.

Comment Latenode gère-t-il la confidentialité des données de Google Analytics ?

Latenode fournit des outils de masquage et d'anonymisation des données, garantissant le respect des réglementations en matière de confidentialité tout en intégrant les données de Google Analytics.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Analytics et CloudTalk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La migration des données historiques entre les deux plates-formes peut nécessiter des scripts personnalisés.
  • La synchronisation des données en temps réel est soumise aux limites de requêtes API des deux services.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des blocs JavaScript ou basés sur l'IA.

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