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Des centaines d'applications pour se connecter
Synchronisez les données Google Cloud Firestore avec Zendesk pour des mises à jour d'assistance en temps réel. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la connexion, tandis que la tarification abordable basée sur l'exécution rend l'adaptation de vos workflows d'assistance rentable, quel que soit le volume de données.
Échanger des applications
Google Cloud Firestore
Zendesk
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Google Cloud Firestore ou Zendesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google Cloud Firestore, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google Cloud Firestore or Zendesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google Cloud Firestore or Zendesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Google Cloud Firestore Nœud
Sélectionnez le Google Cloud Firestore nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Google Cloud Firestore
Configurer le Google Cloud Firestore
Cliquez sur le Google Cloud Firestore nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google Cloud Firestore URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Google Cloud Firestore
Type de nœud
#1 Google Cloud Firestore
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Google Cloud Firestore
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zendesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google Cloud Firestore noeud, sélectionnez Zendesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zendesk.
Google Cloud Firestore
(I.e.
Zendesk
Authentifier Zendesk
Maintenant, cliquez sur le Zendesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zendesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zendesk via Latenode.
Google Cloud Firestore
(I.e.
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zendesk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Google Cloud Firestore ou Zendesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Google Cloud Firestore
(I.e.
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zendesk
Zendesk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Google Cloud Firestore ou Zendesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zendesk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Google Cloud Firestore
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Google Cloud Firestore, Zendesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google Cloud Firestore ou Zendesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google Cloud Firestore ou Zendesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Google Cloud Firestore + Zendesk + Slack : Lorsqu'un document dans Google Cloud Firestore est mis à jour et indique une erreur critique, un ticket Zendesk est créé. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack pour alerter l'équipe d'ingénierie de la nouvelle erreur.
Zendesk + Google Cloud Firestore + Google Sheets : Lorsqu'un ticket Zendesk est mis à jour, le délai de résolution est calculé et stocké dans Google Cloud Firestore. Un rapport récapitulatif incluant le délai de résolution est ensuite mis à jour dans une feuille Google Sheets.
À propos de nous Google Cloud Firestore
Utilisez Google Cloud Firestore dans Latenode pour créer des workflows de données en temps réel. Automatisez les tâches de base de données comme la synchronisation des données, les sauvegardes ou les mises à jour événementielles sans codage. Combinez Firestore avec des outils d'IA et des webhooks pour des applications puissantes. Créez des workflows complexes avec des outils visuels simples et évolutifs à moindre coût grâce à la tarification à l'utilisation de Latenode.
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À propos de nous Zendesk
Automatisez la gestion des tickets Zendesk dans Latenode. Mettez à jour les tickets en fonction des événements externes, acheminez les demandes grâce à l'IA et synchronisez les données entre les plateformes. Connectez-vous aux autres systèmes grâce aux flux visuels, à JavaScript et aux webhooks, réduisant ainsi le travail manuel.
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Comment puis-je connecter mon compte Google Cloud Firestore à Zendesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Google Cloud Firestore à Zendesk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je synchroniser les données Firestore avec les tickets Zendesk ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet une synchronisation des données en temps réel, garantissant ainsi que vos tickets Zendesk sont toujours à jour avec les dernières informations Google Cloud Firestore. Optimisez vos workflows d'assistance en toute simplicité.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Cloud Firestore à Zendesk ?
L'intégration de Google Cloud Firestore avec Zendesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Quels formats de données Firestore sont pris en charge sur Latenode ?
Latenode prend en charge tous les types de données standard de Google Cloud Firestore, y compris les chaînes, les nombres, les booléens, les tableaux, les cartes et les horodatages.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Cloud Firestore et Zendesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :