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Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets Freshdesk à partir des messages Google Cloud Pub\Sub. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les logiques complexes, tandis que les nœuds JavaScript offrent une personnalisation avancée au-delà des intégrations classiques, le tout à moindre coût.
Échanger des applications
Pub/Sub sur Google Cloud
Freshdesk
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Pub/Sub sur Google Cloud ou Freshdesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Pub/Sub sur Google Cloud, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Pub/Sub sur Google Cloud or Freshdesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Pub/Sub sur Google Cloud or Freshdesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Pub/Sub sur Google Cloud Nœud
Sélectionnez le Pub/Sub sur Google Cloud nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Pub/Sub sur Google Cloud
Configurer le Pub/Sub sur Google Cloud
Cliquez sur le Pub/Sub sur Google Cloud nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Pub/Sub sur Google Cloud URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Pub/Sub sur Google Cloud
Type de nœud
#1 Pub/Sub sur Google Cloud
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Pub/Sub sur Google Cloud
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Pub/Sub sur Google Cloud noeud, sélectionnez Freshdesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Freshdesk.
Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
Freshdesk
Authentifier Freshdesk
Maintenant, cliquez sur le Freshdesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Freshdesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Freshdesk via Latenode.
Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Pub/Sub sur Google Cloud ou Freshdesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
Freshdesk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Pub/Sub sur Google Cloud ou Freshdesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Freshdesk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Pub/Sub sur Google Cloud, Freshdesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Pub/Sub sur Google Cloud ou Freshdesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Pub/Sub sur Google Cloud ou Freshdesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Google Cloud Pub/Sub + Freshdesk + Slack : Lorsqu'un nouveau message est reçu dans Google Cloud Pub/Sub, un ticket d'assistance est créé dans Freshdesk. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack.
Freshdesk + Google Cloud Pub/Sub + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshdesk, un message est publié sur Google Cloud Pub/Sub. Ce message déclenche ensuite un workflow qui ajoute une nouvelle ligne à une feuille Google Sheets pour l'analyse des données.
À propos de nous Pub/Sub sur Google Cloud
indéfini
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À propos de nous Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
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Comment puis-je connecter mon compte Google Cloud Pub\Sub à Freshdesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Google Cloud Pub\Sub à Freshdesk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer des tickets Freshdesk à partir de messages Pub\Sub ?
Oui, facilement ! Latenode vous permet de déclencher la création de tickets dans Freshdesk directement depuis les messages Google Cloud Pub\Sub, simplifiant ainsi les flux de support et améliorant les délais de réponse grâce à la journalisation automatisée des problèmes.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Cloud Pub\Sub à Freshdesk ?
L'intégration de Google Cloud Pub\Sub avec Freshdesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Latenode peut-il filtrer les messages Pub\Sub avant de créer des tickets ?
Oui ! L'éditeur visuel et la prise en charge JavaScript de Latenode vous permettent de filtrer et de transformer les messages Google Cloud Pub\Sub avant de créer des tickets Freshdesk.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Cloud Pub\Sub et Freshdesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :