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Connectez Google Cloud Pub\Sub à LiveChat pour acheminer les sujets d'assistance clés. L'éditeur visuel de Latenode simplifie le filtrage et la priorisation, tandis que la tarification abordable basée sur l'exécution permet une évolutivité selon les besoins.
Échanger des applications
Pub/Sub sur Google Cloud
Discussion en temps réel
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Pub/Sub sur Google Cloud ou Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Pub/Sub sur Google Cloud, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Pub/Sub sur Google Cloud or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Pub/Sub sur Google Cloud or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Pub/Sub sur Google Cloud Nœud
Sélectionnez le Pub/Sub sur Google Cloud nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Pub/Sub sur Google Cloud
Configurer le Pub/Sub sur Google Cloud
Cliquez sur le Pub/Sub sur Google Cloud nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Pub/Sub sur Google Cloud URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Pub/Sub sur Google Cloud
Type de nœud
#1 Pub/Sub sur Google Cloud
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Pub/Sub sur Google Cloud
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Pub/Sub sur Google Cloud noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.
Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.
Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Pub/Sub sur Google Cloud ou Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Pub/Sub sur Google Cloud ou Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Pub/Sub sur Google Cloud, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Pub/Sub sur Google Cloud ou Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Pub/Sub sur Google Cloud ou Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Google Cloud Pub\Sub + LiveChat + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau message est reçu dans Google Cloud Pub/Sub, transférez-le vers LiveChat. Enregistrez ensuite les détails du message, y compris l'horodatage et le contenu, dans une feuille de calcul Google Sheets pour le suivi et l'analyse.
LiveChat + Google Cloud Pub\Sub + Slack : Lorsqu'un événement Pub/Sub spécifique est mentionné dans une conversation LiveChat (identifié par un mot-clé ou un tag), envoyez une notification à un canal Slack dédié. L'équipe est ainsi informée des événements Pub/Sub pertinents abordés lors des interactions clients.
À propos de nous Pub/Sub sur Google Cloud
indéfini
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À propos de nous Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Google Cloud Pub\Sub à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Google Cloud Pub\Sub à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je transférer des messages Pub\Sub aux agents LiveChat ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet une transmission fluide des messages. Alertez automatiquement les agents des événements critiques publiés sur Pub\Sub, améliorant ainsi les temps de réponse et la satisfaction client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Cloud Pub\Sub à LiveChat ?
L'intégration de Google Cloud Pub\Sub avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il l'authentification des messages Pub/Sub ?
Latenode utilise des méthodes d'authentification sécurisées pour gérer les messages Google Cloud Pub\Sub, garantissant ainsi la protection de vos données pendant le processus d'intégration.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Cloud Pub\Sub et LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :