Comment se connecter Pub/Sub sur Google Cloud et Zoho Desk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Pub/Sub sur Google Cloud et Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Pub/Sub sur Google Cloud, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Pub/Sub sur Google Cloud or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Pub/Sub sur Google Cloud or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Pub/Sub sur Google Cloud Nœud
Sélectionnez le Pub/Sub sur Google Cloud nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Pub/Sub sur Google Cloud

Configurer le Pub/Sub sur Google Cloud
Cliquez sur le Pub/Sub sur Google Cloud nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Pub/Sub sur Google Cloud URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Pub/Sub sur Google Cloud
Type de nœud
#1 Pub/Sub sur Google Cloud
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Pub/Sub sur Google Cloud
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Pub/Sub sur Google Cloud noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.


Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
Zoho Desk

Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.


Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Pub/Sub sur Google Cloud et Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Pub/Sub sur Google Cloud et Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Pub/Sub sur Google Cloud
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Pub/Sub sur Google Cloud, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Pub/Sub sur Google Cloud et Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Pub/Sub sur Google Cloud et Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Pub/Sub sur Google Cloud et Zoho Desk
Zoho Desk + Google Cloud Pub\Sub + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, un message est publié dans une rubrique Google Cloud Pub/Sub. Cela déclenche l'envoi d'une notification sur un canal Slack, informant l'équipe d'assistance du nouveau problème potentiellement prioritaire.
Zoho Desk + Google Cloud Translate + Google Cloud Pub\Sub : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, son contenu est traduit via Google Cloud Translate. Le texte traduit est ensuite publié dans une rubrique Google Cloud Pub/Sub, permettant ainsi un traitement ou une distribution ultérieurs.
Pub/Sub sur Google Cloud et Zoho Desk alternatives d'intégration

À propos Pub/Sub sur Google Cloud
indéfini
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À propos Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Pub/Sub sur Google Cloud et Zoho Desk
Comment puis-je connecter mon compte Google Cloud Pub\Sub à Zoho Desk à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte Google Cloud Pub\Sub à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Google Cloud Pub\Sub et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Google Cloud Pub\Sub et Zoho Desk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je faire remonter les alertes urgentes de Google Cloud Pub\Sub en tant que tickets Zoho Desk ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet de créer des tickets en temps réel à partir d'alertes, garantissant ainsi la résolution immédiate des problèmes critiques. Exploitez le routage basé sur l'IA pour des workflows d'assistance efficaces.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Cloud Pub\Sub à Zoho Desk ?
L'intégration de Google Cloud Pub\Sub avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez un ticket Zoho Desk lorsqu'un nouveau message est publié sur Google Cloud Pub\Sub.
- Mettez à jour un ticket Zoho Desk lorsqu'un message Google Cloud Pub\Sub indique une résolution.
- Envoyez des messages Google Cloud Pub\Sub lorsqu'un statut de ticket Zoho Desk change.
- Attribuez automatiquement des tickets en fonction du contenu du message à l'aide des fonctionnalités d'IA de Latenode.
- Enregistrez les détails des messages Google Cloud Pub\Sub dans les commentaires des tickets Zoho Desk.
Comment gérer l'authentification pour Google Cloud Pub\Sub dans Latenode ?
Latenode prend en charge l'authentification sécurisée à l'aide d'OAuth 2.0 ou des informations d'identification du compte de service, permettant un accès sûr et fiable à vos données Google Cloud Pub\Sub.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Cloud Pub\Sub et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les charges utiles de messages volumineuses dans Google Cloud Pub\Sub peuvent avoir un impact sur le temps d'exécution du flux de travail.
- Les limites de débit de l'API Zoho Desk peuvent affecter les scénarios de création/mise à jour de tickets à volume élevé.
- Les mappages de champs personnalisés dans Zoho Desk nécessitent une configuration manuelle dans Latenode.