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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Transcrivez les données vocales de Google Cloud Speech-To-Text, puis utilisez-les pour personnaliser les messages Customer.io. L'éditeur visuel et les nœuds JavaScript de Latenode vous permettent de créer des flux avancés à moindre coût, en ajoutant une logique personnalisée que les autres plateformes ne peuvent égaler.
Se connectez Google Cloud Speech-To-Text et d’une Customer.io en quelques minutes avec Latenode.
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Google Cloud Speech-To-Text
Customer.io
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Google Cloud Speech-To-Text et d’une Customer.io
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google Cloud Speech-To-Text, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google Cloud Speech-To-Text or Customer.io sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google Cloud Speech-To-Text or Customer.ioet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Google Cloud Speech-To-Text Nœud
Sélectionnez le Google Cloud Speech-To-Text nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Google Cloud Speech-To-Text
Configurer le Google Cloud Speech-To-Text
Cliquez sur le Google Cloud Speech-To-Text nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google Cloud Speech-To-Text URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Google Cloud Speech-To-Text
Type de nœud
#1 Google Cloud Speech-To-Text
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Google Cloud Speech-To-Text
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Customer.io Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google Cloud Speech-To-Text noeud, sélectionnez Customer.io dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Customer.io.
Google Cloud Speech-To-Text
(I.e.
Customer.io
Authentifier Customer.io
Maintenant, cliquez sur le Customer.io nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Customer.io paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Customer.io via Latenode.
Google Cloud Speech-To-Text
(I.e.
Customer.io
Type de nœud
#2 Customer.io
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Customer.io
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Google Cloud Speech-To-Text et d’une Customer.io Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Google Cloud Speech-To-Text
(I.e.
Customer.io
Type de nœud
#2 Customer.io
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Customer.io
Customer.io Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Google Cloud Speech-To-Text et d’une Customer.io Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Customer.io
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Google Cloud Speech-To-Text
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Google Cloud Speech-To-Text, Customer.io, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google Cloud Speech-To-Text et d’une Customer.io l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google Cloud Speech-To-Text et d’une Customer.io (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Google Cloud Speech-To-Text + Agent IA + Customer.io : Transcrivez les enregistrements d'appels à l'aide de Google Cloud Speech-To-Text, analysez le sentiment à l'aide de l'agent IA, puis déclenchez des messages de suivi personnalisés dans Customer.io en fonction de l'évaluation du sentiment de l'IA.
Google Cloud Speech-To-Text + Agent IA + Zendesk : Lorsqu'un ticket Zendesk est mis à jour, transcrivez l'enregistrement d'appel associé à l'aide de Google Cloud Speech-To-Text, analysez-le à l'aide de l'agent IA, puis ajoutez un commentaire au ticket Zendesk avec les résultats de l'analyse.
Qui suis-je ? Google Cloud Speech-To-Text
Automatisez la transcription audio avec Google Cloud Speech-To-Text dans Latenode. Convertissez les fichiers audio en texte et utilisez les résultats pour alimenter des bases de données, déclencher des alertes ou analyser les commentaires clients. Latenode propose des outils visuels pour gérer le flux, ainsi que des options de code pour une analyse ou un filtrage personnalisé. Adaptez vos flux de travail vocaux sans codage complexe.
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Qui suis-je ? Customer.io
Utilisez Customer.io dans Latenode pour automatiser la personnalisation des messages en fonction du comportement des utilisateurs en temps réel. Réagissez instantanément aux événements tels que les achats ou les inscriptions. Créez des flux qui segmentent les utilisateurs, déclenchent des e-mails personnalisés et mettent à jour automatiquement les profils. Orchestrez des campagnes complexes et assurez la cohérence des données sur toutes les plateformes.
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Comment puis-je connecter mon compte Google Cloud Speech-To-Text à Customer.io en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Google Cloud Speech-To-Text à Customer.io sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je transcrire des messages vocaux et déclencher des actions Customer.io ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser cette tâche en utilisant des blocs sans code combinés à JavaScript pour une analyse complexe, créant ainsi des parcours clients personnalisés basés sur le contenu des messages vocaux.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Cloud Speech-To-Text à Customer.io ?
L'intégration de Google Cloud Speech-To-Text avec Customer.io vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il l'authentification de l'API Google Cloud Speech-To-Text ?
Latenode offre une authentification intégrée et sécurisée. Gérez les clés et les autorisations directement dans votre workflow, garantissant ainsi la confidentialité et la conformité des données.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Google Cloud Speech-To-Text et Customer.io sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :