Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Transcrivez les enregistrements d'appels RingCentral en texte avec Google Cloud Speech-To-Text. L'éditeur visuel de Latenode simplifie l'intégration et vous permet d'utiliser JavaScript pour des analyses de données personnalisées. Adaptez votre solution à moindre coût et automatisez les analyses.

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Google Cloud Speech-To-Text

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

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Comment se connecter Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral

Créer un nouveau scénario pour se connecter Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google Cloud Speech-To-Text, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google Cloud Speech-To-Text or RingCentral sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google Cloud Speech-To-Text or RingCentralet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Google Cloud Speech-To-Text Nœud

Sélectionnez le Google Cloud Speech-To-Text nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Google Cloud Speech-To-Text

Configurer le Google Cloud Speech-To-Text

Cliquez sur le Google Cloud Speech-To-Text nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google Cloud Speech-To-Text URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Google Cloud Speech-To-Text

Type de nœud

#1 Google Cloud Speech-To-Text

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Google Cloud Speech-To-Text

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le RingCentral Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google Cloud Speech-To-Text noeud, sélectionnez RingCentral dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans RingCentral.

1

Google Cloud Speech-To-Text

(I.e.

+
2

RingCentral

Authentifier RingCentral

Maintenant, cliquez sur le RingCentral nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre RingCentral paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser RingCentral via Latenode.

1

Google Cloud Speech-To-Text

(I.e.

+
2

RingCentral

Type de nœud

#2 RingCentral

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez RingCentral

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Google Cloud Speech-To-Text

(I.e.

+
2

RingCentral

Type de nœud

#2 RingCentral

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez RingCentral

RingCentral Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

RingCentral

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Google Cloud Speech-To-Text

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

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4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Google Cloud Speech-To-Text, RingCentral, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral

RingCentral + Google Cloud Speech-To-Text + Slack : Lorsqu'un nouveau message vocal est reçu dans RingCentral, l'audio est transcrit à l'aide de Google Cloud Speech-To-Text et la transcription est envoyée sous forme de message à un canal Slack.

RingCentral + Google Cloud Speech-To-Text + Zoho CRM : Lorsqu'un nouvel enregistrement d'appel est disponible dans RingCentral, l'audio est transcrit avec Google Cloud Speech-To-Text. La transcription peut ensuite être enregistrée sous forme de note dans Zoho CRM (Zoho CRM n'étant pas disponible dans la liste, cet exemple simule la situation en envoyant le texte à Slack).

Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral alternatives d'intégration

À propos Google Cloud Speech-To-Text

Automatisez la transcription audio avec Google Cloud Speech-To-Text dans Latenode. Convertissez les fichiers audio en texte et utilisez les résultats pour alimenter des bases de données, déclencher des alertes ou analyser les commentaires clients. Latenode propose des outils visuels pour gérer le flux, ainsi que des options de code pour une analyse ou un filtrage personnalisé. Adaptez vos flux de travail vocaux sans codage complexe.

À propos RingCentral

Intégrez RingCentral à Latenode pour automatiser la journalisation des appels, les alertes SMS et la gestion des contacts. Déclenchez des workflows en fonction des événements d'appel et mettez automatiquement à jour les enregistrements dans d'autres applications comme les CRM ou les outils d'assistance. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds de script de Latenode pour personnaliser la gestion des appels et la synchronisation des données.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral

Comment puis-je connecter mon compte Google Cloud Speech-To-Text à RingCentral à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte Google Cloud Speech-To-Text à RingCentral sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Google Cloud Speech-To-Text et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je transcrire les messages vocaux RingCentral en texte ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet cette automatisation facilement. Convertissez les messages vocaux RingCentral en texte via Google Cloud Speech-To-Text, ce qui rend le contenu des messages consultable et exploitable pour des temps de réponse améliorés.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Cloud Speech-To-Text à RingCentral ?

L'intégration de Google Cloud Speech-To-Text avec RingCentral vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Transcription des messages vocaux pour une révision et un archivage efficaces.
  • Analyser les conversations du centre d’appels pour identifier les sujets et les tendances clés.
  • Création de résumés automatisés des interactions clients à des fins de reporting.
  • Déclenchement d'alertes en fonction des mots-clés prononcés lors des appels RingCentral.
  • Créer une archive consultable des communications orales à des fins de conformité.

Comment Latenode gère-t-il les fichiers audio volumineux pour Google Cloud Speech-To-Text ?

Latenode prend en charge la diffusion et le découpage de fichiers audio volumineux vers Google Cloud Speech-To-Text, surmontant ainsi les limitations de taille standard pour la transcription.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Cloud Speech-To-Text et RingCentral sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La précision de la transcription dépend de la qualité audio et des variations d’accent.
  • La transcription en temps réel est soumise à une latence en fonction des conditions du réseau.
  • Les coûts d'utilisation de Google Cloud Speech-To-Text sont distincts de Latenode.

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