Google Cloud Storage et Zendesk Intégration :

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Archivez automatiquement les pièces jointes des tickets Zendesk dans Google Cloud Storage pour garantir votre conformité. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de logiques de stockage complexes, et la tarification abordable basée sur l'exécution permet de réduire les coûts d'archivage.

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Google Cloud Storage

Zendesk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Google Cloud Storage et Zendesk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Google Cloud Storage et Zendesk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google Cloud Storage, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google Cloud Storage or Zendesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google Cloud Storage or Zendesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Google Cloud Storage Nœud

Sélectionnez le Google Cloud Storage nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Google Cloud Storage

Configurer le Google Cloud Storage

Cliquez sur le Google Cloud Storage nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google Cloud Storage URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Google Cloud Storage

Type de nœud

#1 Google Cloud Storage

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Google Cloud Storage

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zendesk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google Cloud Storage noeud, sélectionnez Zendesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zendesk.

1

Google Cloud Storage

(I.e.

+
2

Zendesk

Authentifier Zendesk

Maintenant, cliquez sur le Zendesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zendesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zendesk via Latenode.

1

Google Cloud Storage

(I.e.

+
2

Zendesk

Type de nœud

#2 Zendesk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Zendesk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Cloud Storage et Zendesk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Google Cloud Storage

(I.e.

+
2

Zendesk

Type de nœud

#2 Zendesk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Zendesk

Zendesk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Cloud Storage et Zendesk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Zendesk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Google Cloud Storage

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Google Cloud Storage, Zendesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google Cloud Storage et Zendesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google Cloud Storage et Zendesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Google Cloud Storage et Zendesk

Stockage Google Cloud + Zendesk + Slack : Lorsqu'un nouveau fichier est téléchargé dans un bucket spécifique dans Google Cloud Storage, un ticket Zendesk est créé pour traiter le contenu du fichier et une notification est envoyée à un canal Slack pour informer l'équipe du nouveau ticket.

Zendesk + Google Cloud Storage + Google Sheets : Lorsqu'un ticket est mis à jour dans Zendesk, ses données sont sauvegardées dans un fichier dans Google Cloud Storage et une entrée de journal est ajoutée à une feuille Google pour suivre la sauvegarde.

Google Cloud Storage et Zendesk alternatives d'intégration

À propos Google Cloud Storage

Utilisez Google Cloud Storage dans Latenode pour automatiser la gestion de vos fichiers. Importez, téléchargez et gérez vos fichiers dans vos workflows. Automatisez les sauvegardes, l'archivage des données et le traitement des images. Connectez GCS à d'autres applications pour un transfert de données fluide et le déclenchement d'événements. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les automatisations complexes basées sur les fichiers.

À propos Zendesk

Automatisez la gestion des tickets Zendesk dans Latenode. Mettez à jour les tickets en fonction des événements externes, acheminez les demandes grâce à l'IA et synchronisez les données entre les plateformes. Connectez-vous aux autres systèmes grâce aux flux visuels, à JavaScript et aux webhooks, réduisant ainsi le travail manuel.

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QFP Google Cloud Storage et Zendesk

Comment puis-je connecter mon compte Google Cloud Storage à Zendesk à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte Google Cloud Storage à Zendesk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Google Cloud Storage et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Google Cloud Storage et Zendesk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je sauvegarder automatiquement les tickets Zendesk sur Google Cloud Storage ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de sauvegardes automatisées des tickets Zendesk vers Google Cloud Storage, garantissant ainsi la sécurité et la conformité des données sans codage complexe.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Cloud Storage à Zendesk ?

L'intégration de Google Cloud Storage avec Zendesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Sauvegarde automatique des pièces jointes des tickets Zendesk vers un emplacement de stockage cloud sécurisé.
  • Création de tickets Zendesk à partir de fichiers téléchargés vers des buckets Google Cloud Storage spécifiques.
  • Journalisation de l'activité Zendesk et stockage des journaux dans Google Cloud Storage à des fins d'audit.
  • Analyse des données de ticket Zendesk stockées dans Google Cloud Storage à l'aide d'informations basées sur l'IA.
  • Partage de fichiers stockés dans Google Cloud Storage directement dans les tickets Zendesk.

Dans quelle mesure l'intégration de Google Cloud Storage avec ZendeskonLatenode est-elle sécurisée ?

Latenode utilise un chiffrement robuste et des protocoles d'authentification sécurisés pour protéger vos données lors de l'intégration de Google Cloud Storage et Zendesk. Vos données restent sécurisées.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Cloud Storage et Zendesk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transferts de fichiers volumineux peuvent subir des retards en fonction de la bande passante du réseau.
  • La synchronisation en temps réel n'est pas prise en charge ; le transfert de données se produit périodiquement.
  • Les métadonnées personnalisées associées aux objets Google Cloud Storage peuvent ne pas être entièrement transférées vers Zendesk.

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