Synthèse vocale Google Cloud et CloudTalk Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Automatisez les scripts de vos centres d'appels : connectez Google Cloud Text-To-Speech à CloudTalk et utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour générer des réponses audio dynamiques et personnalisées à grande échelle. Créez des flux d'appels complexes à moindre coût et évolutifs grâce à une tarification à l'exécution.

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Synthèse vocale Google Cloud

CloudTalk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Synthèse vocale Google Cloud et CloudTalk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Synthèse vocale Google Cloud et CloudTalk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Synthèse vocale Google Cloud, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Synthèse vocale Google Cloud or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Synthèse vocale Google Cloud or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Synthèse vocale Google Cloud Nœud

Sélectionnez le Synthèse vocale Google Cloud nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Synthèse vocale Google Cloud

Configurer le Synthèse vocale Google Cloud

Cliquez sur le Synthèse vocale Google Cloud nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Synthèse vocale Google Cloud URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Synthèse vocale Google Cloud

Type de nœud

#1 Synthèse vocale Google Cloud

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Synthèse vocale Google Cloud

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Synthèse vocale Google Cloud noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

1

Synthèse vocale Google Cloud

(I.e.

+
2

CloudTalk

Authentifier CloudTalk

Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

1

Synthèse vocale Google Cloud

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Synthèse vocale Google Cloud et CloudTalk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Synthèse vocale Google Cloud

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

CloudTalk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Synthèse vocale Google Cloud et CloudTalk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CloudTalk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Synthèse vocale Google Cloud

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Synthèse vocale Google Cloud, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Synthèse vocale Google Cloud et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Synthèse vocale Google Cloud et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Synthèse vocale Google Cloud et CloudTalk

CloudTalk + Google Cloud Text-To-Speech + Zendesk : Lorsqu'un nouvel appel se termine dans CloudTalk, l'enregistrement est transcrit au format texte grâce à Google Cloud Text-To-Speech. La transcription générée est ensuite ajoutée en tant que commentaire au ticket Zendesk correspondant.

CloudTalk + synthèse vocale Google Cloud + Slack : Lorsqu'un nouvel appel se termine dans CloudTalk, le message vocal est transcrit avec Google Cloud Text-To-Speech. Si la transcription contient des mots-clés spécifiques, un message est envoyé à un canal Slack dédié.

Synthèse vocale Google Cloud et CloudTalk alternatives d'intégration

À propos Synthèse vocale Google Cloud

Utilisez Google Cloud Text-To-Speech dans Latenode pour automatiser les notifications vocales, générer du contenu audio à partir de texte et créer des systèmes SVI dynamiques. Intégrez-le à n'importe quel flux de travail grâce à une interface glisser-déposer. Aucun code n'est requis et il est entièrement personnalisable avec JavaScript pour les manipulations de texte complexes. Automatisez efficacement les tâches vocales sans dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Synthèse vocale Google Cloud et CloudTalk

Comment puis-je connecter mon compte Google Cloud Text-To-Speech à CloudTalk à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte Google Cloud Text-To-Speech à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Google Cloud Text-To-Speech et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Google Cloud Text-To-Speech et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je automatiser les messages vocaux personnalisés à l'aide des deux applications ?

Oui, c'est possible. L'éditeur visuel de Latenode permet d'intégrer du contenu dynamique à vos messages vocaux. Envoyez des messages vocaux personnalisés à partir des données clients et améliorez ainsi votre taux d'engagement.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Cloud Text-To-Speech à CloudTalk ?

L'intégration de Google Cloud Text-To-Speech avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Convertissez automatiquement les tickets d'assistance client en résumés parlés.
  • Générez des réponses vocales pour les appels manqués en fonction de scripts prédéfinis.
  • Créez des messages de bienvenue personnalisés pour les nouveaux utilisateurs de CloudTalk.
  • Générez dynamiquement des annonces de centre d'appels.
  • Traduisez du texte en plusieurs langues pour les centres d'appels internationaux.

Dans quelle mesure l'intégration de Google Cloud Text-To-Speech sur la plateforme Latenode est-elle sécurisée ?

Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment le cryptage, pour protéger vos données lors de l'intégration de Google Cloud Text-To-Speech et CloudTalk.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Cloud Text-To-Speech et CloudTalk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La longueur du texte converti est limitée par l'API de Google Cloud Text-To-Speech.
  • Les profils vocaux personnalisés peuvent nécessiter une configuration supplémentaire dans Google Cloud.
  • La conversion vocale en temps réel est soumise à une latence en fonction des conditions du réseau.

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