Synthèse vocale Google Cloud et Discussion en temps réel Intégration :

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Convertissez automatiquement l'audio de la synthèse vocale Google Cloud en messages LiveChat pour un support client instantané et accessible. L'éditeur visuel et les tarifs abordables de Latenode vous permettent de créer des automatisations avancées et personnalisées, évolutives en temps réel, sans effort.

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Synthèse vocale Google Cloud

Discussion en temps réel

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Synthèse vocale Google Cloud et Discussion en temps réel

Créer un nouveau scénario pour se connecter Synthèse vocale Google Cloud et Discussion en temps réel

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Synthèse vocale Google Cloud, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Synthèse vocale Google Cloud or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Synthèse vocale Google Cloud or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Synthèse vocale Google Cloud Nœud

Sélectionnez le Synthèse vocale Google Cloud nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Synthèse vocale Google Cloud

Configurer le Synthèse vocale Google Cloud

Cliquez sur le Synthèse vocale Google Cloud nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Synthèse vocale Google Cloud URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Synthèse vocale Google Cloud

Type de nœud

#1 Synthèse vocale Google Cloud

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Nom

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La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Synthèse vocale Google Cloud

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Synthèse vocale Google Cloud noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

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Synthèse vocale Google Cloud

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Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel

Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

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Synthèse vocale Google Cloud

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

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Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Synthèse vocale Google Cloud et Discussion en temps réel Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

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Synthèse vocale Google Cloud

(I.e.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

Discussion en temps réel Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Synthèse vocale Google Cloud et Discussion en temps réel Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
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JavaScript

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IA Anthropique Claude 3

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Discussion en temps réel

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Déclencheur sur Webhook

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Synthèse vocale Google Cloud

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Itérateur

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Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Synthèse vocale Google Cloud, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Synthèse vocale Google Cloud et Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Synthèse vocale Google Cloud et Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Synthèse vocale Google Cloud et Discussion en temps réel

LiveChat + Google Traduction + Google Cloud Text-To-Speech : Lorsqu'une nouvelle conversation arrive, traduisez le message entrant avec Google Traduction. Utilisez ensuite Google Cloud Text-To-Speech pour synthétiser le texte traduit en audio, permettant ainsi aux agents d'écouter les questions des clients.

LiveChat + synthèse vocale Google Cloud + Slack : Lorsqu'une nouvelle discussion arrive avec un fil de discussion balisé, convertissez le message client initial en discours synthétisé à l'aide de Google Cloud Text-To-Speech, puis envoyez ce message synthétisé sous forme de notification à un canal Slack en dehors des heures de bureau pour alerter les équipes d'assistance.

Synthèse vocale Google Cloud et Discussion en temps réel alternatives d'intégration

À propos Synthèse vocale Google Cloud

Utilisez Google Cloud Text-To-Speech dans Latenode pour automatiser les notifications vocales, générer du contenu audio à partir de texte et créer des systèmes SVI dynamiques. Intégrez-le à n'importe quel flux de travail grâce à une interface glisser-déposer. Aucun code n'est requis et il est entièrement personnalisable avec JavaScript pour les manipulations de texte complexes. Automatisez efficacement les tâches vocales sans dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Synthèse vocale Google Cloud et Discussion en temps réel

Comment puis-je connecter mon compte Google Cloud Text-To-Speech à LiveChat à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte Google Cloud Text-To-Speech à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Google Cloud Text-To-Speech et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Google Cloud Text-To-Speech et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je enregistrer automatiquement les transcriptions vocales des conversations ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser le processus en convertissant les transcriptions LiveChat en audio grâce à la synthèse vocale Google Cloud pour une meilleure accessibilité et un partage efficace des informations.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Cloud Text-To-Speech à LiveChat ?

L'intégration de Google Cloud Text-To-Speech avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Convertissez les messages d'assistance client en audio parlé pour plus d'accessibilité.
  • Créez des réponses vocales automatisées dans LiveChat en fonction de la saisie de texte.
  • Générez des notifications audio pour les événements critiques de LiveChat.
  • Traduisez l'audio parlé des chats dans différentes langues.
  • Archivez les transcriptions de chat sous forme de fichiers audio pour une analyse ultérieure.

Comment puis-je personnaliser les voix de synthèse vocale Google Cloud dans les flux de travail de chat en direct ?

Latenode permet une personnalisation vocale détaillée, y compris la langue, le sexe et le débit de parole, garantissant une expérience utilisateur personnalisée et efficace.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Cloud Text-To-Speech et LiveChat sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Le coût dépend de l'utilisation de Google Cloud Text-To-Speech (paiement à l'utilisation).
  • La qualité de la voix dépend des capacités de Google Cloud Text-To-Speech.
  • Une latence peut survenir en fonction de la complexité du flux de travail.

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