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Comment se connecter Contacts Google et mes CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Contacts Google et mes CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Contacts Google, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Contacts Google or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Contacts Google or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Contacts Google Nœud
Sélectionnez le Contacts Google nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Contacts Google
Configurer le Contacts Google
Cliquez sur le Contacts Google nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Contacts Google URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Contacts Google
Type de nœud
#1 Contacts Google
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Contacts Google
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Contacts Google noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Contacts Google
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Contacts Google
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Contacts Google et mes CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Contacts Google
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Contacts Google et mes CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Contacts Google
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Contacts Google, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Contacts Google et mes CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Contacts Google et mes CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Contacts Google et mes CloudTalk
CloudTalk + contacts Google + feuilles de calcul Google : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, le flux vérifie si le numéro existe dans Google Contacts. Si le numéro est introuvable, un nouveau contact est créé dans Google Contacts et une nouvelle ligne contenant les détails de l'appel et les coordonnées est ajoutée à une feuille de calcul Google.
CloudTalk + contacts Google + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, le flux recherche le numéro de l'appelant dans Google Contacts. Si le contact est trouvé dans Google Contacts et correspond aux critères de contact VIP, une notification est envoyée à un canal Slack dédié pour alerter l'assistance de l'appel.
Contacts Google et mes CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Contacts Google
Synchronisez vos contacts Google avec Latenode pour automatiser la gestion de vos contacts. Mettez à jour vos enregistrements, déclenchez des suivis ou enrichissez vos profils en fonction des événements d'autres applications. Évitez la saisie manuelle ; utilisez l'outil de création visuelle de Latenode pour créer des flux qui synchronisent vos contacts entre vos outils marketing et commerciaux, en ajoutant une logique personnalisée sans codage.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Contacts Google et mes CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte de contacts Google à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte de contacts Google à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez les contacts Google et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos contacts Google et vos comptes CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les contacts CloudTalk à partir de nouveaux contacts Google ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite la synchronisation des nouveaux contacts Google avec CloudTalk en temps réel, garantissant ainsi à votre centre d'appels de toujours disposer des informations clients les plus récentes et améliorant son efficacité.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant les contacts Google à CloudTalk ?
L'intégration des contacts Google avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez automatiquement de nouveaux contacts CloudTalk à partir de nouvelles entrées de contacts Google.
- Enrichissez les coordonnées CloudTalk existantes avec les informations des contacts Google.
- Déclenchez des campagnes SMS CloudTalk lorsqu'un nouveau contact est ajouté aux contacts Google.
- Synchronisez les mises à jour des contacts entre les contacts Google et CloudTalk en temps réel.
- Filtrez les contacts Google en fonction de critères spécifiques avant de mettre à jour CloudTalk.
Dans quelle mesure mes données de contacts Google sont-elles sécurisées lorsque j'utilise les intégrations Latenode ?
Latenode utilise des protocoles d'authentification sécurisés et un cryptage pour protéger vos données de contacts Google lors de l'intégration avec CloudTalk, préservant ainsi l'intégrité des données.
Existe-t-il des limitations à l’intégration des contacts Google et de CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- La synchronisation initiale de grandes listes de contacts peut prendre un temps considérable.
- L'intégration dépend des contacts Google et de la disponibilité de l'API CloudTalk.
