Google Dialogflow ES et Twist Intégration :

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Transférez automatiquement les demandes clients complexes de Google Dialogflow ES vers votre équipe Twist pour une assistance experte. L'éditeur visuel de Latenode et ses tarifs d'exécution abordables simplifient plus que jamais la création et la maintenance de workflows d'assistance intelligents, avec une personnalisation complète via JavaScript si nécessaire.

Échanger des applications

Google Dialogflow ES

Twist

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Google Dialogflow ES et Twist

Créer un nouveau scénario pour se connecter Google Dialogflow ES et Twist

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google Dialogflow ES, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google Dialogflow ES or Twist sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google Dialogflow ES or Twistet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Google Dialogflow ES Nœud

Sélectionnez le Google Dialogflow ES nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Google Dialogflow ES

Configurer le Google Dialogflow ES

Cliquez sur le Google Dialogflow ES nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google Dialogflow ES URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Google Dialogflow ES

Type de nœud

#1 Google Dialogflow ES

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Google Dialogflow ES

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Twist Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google Dialogflow ES noeud, sélectionnez Twist dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Twist.

1

Google Dialogflow ES

(I.e.

+
2

Twist

Authentifier Twist

Maintenant, cliquez sur le Twist nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Twist paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Twist via Latenode.

1

Google Dialogflow ES

(I.e.

+
2

Twist

Type de nœud

#2 Twist

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Twist

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Dialogflow ES et Twist Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Google Dialogflow ES

(I.e.

+
2

Twist

Type de nœud

#2 Twist

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Twist

Twist Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Dialogflow ES et Twist Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Twist

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Google Dialogflow ES

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Google Dialogflow ES, Twist, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google Dialogflow ES et Twist l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google Dialogflow ES et Twist (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Google Dialogflow ES et Twist

Google Dialogflow ES + Google Sheets + Twist : Lorsqu'une conversation a lieu dans Dialogflow, extrayez-en les détails grâce à l'action « Détecter l'intention ». Ajoutez ensuite ces détails dans une nouvelle ligne dans une feuille Google Sheets pour analyse. Enfin, publiez un message dans un fil de discussion Twist pour informer l'équipe de la nouvelle entrée.

Twist + Google Dialogflow ES + Jira : Lorsqu'un nouveau message est publié dans une conversation Twist, déclenchez la détection d'intention de Dialogflow pour l'analyser. Si l'intention suggère un bug, créez un ticket Jira avec les détails extraits.

Google Dialogflow ES et Twist alternatives d'intégration

À propos Google Dialogflow ES

Utilisez Google Dialogflow ES dans Latenode pour créer des chatbots intelligents et automatiser les tâches de service client. Connectez Dialogflow à vos bases de données, CRM ou autres applications pour des réponses personnalisées. Créez des workflows visuels qui gèrent des conversations complexes sans code, en ajoutant une logique personnalisée avec JavaScript si nécessaire. Adaptez vos interactions basées sur l'IA grâce à la plateforme d'automatisation flexible de Latenode.

À propos Twist

Utilisez Twist dans Latenode pour centraliser les données de communication de votre équipe. Archivez automatiquement les messages, analysez les sentiments ou déclenchez des actions en fonction de l'activité du canal. Intégrez les fils de discussion Twist à d'autres applications pour générer des rapports ou gérer les tâches. Automatisez les analyses et le routage sans intervention manuelle.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Google Dialogflow ES et Twist

Comment puis-je connecter mon compte Google Dialogflow ES à Twist en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Google Dialogflow ES à Twist sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Google Dialogflow ES et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Google Dialogflow ES et Twist en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher des canaux Twist à partir des intentions Dialogflow ?

Oui ! Latenode permet de déclencher des messages Twist directement depuis les intentions Google Dialogflow ES. Cela permet des notifications automatisées et une diffusion fluide des informations au sein du flux de communication de votre équipe.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Dialogflow ES avec Twist ?

L'intégration de Google Dialogflow ES avec Twist vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Notifier automatiquement une chaîne Twist des nouvelles phrases de formation Google Dialogflow ES.
  • Création d'un fil Twist pour le transfert humain lorsque Google Dialogflow ES ne peut pas répondre.
  • Publication des résultats de l'enquête sur Twist après une conversation avec le bot Google Dialogflow ES.
  • Envoi de résumés quotidiens des interactions du bot Google Dialogflow ES à un canal Twist.
  • Déclenchement de tâches automatisées dans Twist en fonction des entrées de l'utilisateur dans le bot Google Dialogflow ES.

Puis-je utiliser JavaScript avec Google Dialogflow ES sur Latenode ?

Oui ! Les blocs JavaScript de Latenode étendent les capacités de Google Dialogflow ES, permettant des manipulations de données complexes et une logique personnalisée au sein de vos flux.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de Google Dialogflow ES et Twist sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • L'intégration repose sur les API fournies par Google Dialogflow ES et Twist ; des limites de débit peuvent s'appliquer.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript personnalisé dans Latenode.
  • La gestion avancée des erreurs nécessite une configuration manuelle dans votre flux de travail Latenode.

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