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Créez automatiquement des tickets Help Scout à partir des enregistrements Google Meet pour suivre les actions à entreprendre. L'éditeur visuel et les tarifs d'exécution abordables de Latenode simplifient la connexion des applications et l'évolutivité de vos workflows de support client.
Se connectez Google Meet et la Aide Scout en quelques minutes avec Latenode.
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Échanger des applications
Google Meet
Aide Scout
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Google Meet et la Aide Scout
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google Meet, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google Meet or Aide Scout sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google Meet or Aide Scoutet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Google Meet Nœud
Sélectionnez le Google Meet nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Google Meet
Configurer le Google Meet
Cliquez sur le Google Meet nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google Meet URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Google Meet
Type de nœud
#1 Google Meet
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Google Meet
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Aide Scout Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google Meet noeud, sélectionnez Aide Scout dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Aide Scout.
Google Meet
(I.e.
Aide Scout
Authentifier Aide Scout
Maintenant, cliquez sur le Aide Scout nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Aide Scout paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Aide Scout via Latenode.
Google Meet
(I.e.
Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Google Meet et la Aide Scout Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Google Meet
(I.e.
Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Aide Scout Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Google Meet et la Aide Scout Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Aide Scout
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Google Meet
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Google Meet, Aide Scout, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google Meet et la Aide Scout l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google Meet et la Aide Scout (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Google Meet + Help Scout + Slack : Après un appel Google Meet, un résumé de la conversation Help Scout relative au client est envoyé à un canal Slack dédié pour examen interne et suivi.
Aide Scout + Google Meet + Calendly : Lorsque vous recevez des commentaires spécifiques sur un ticket Help Scout, planifiez automatiquement un appel de suivi Google Meet avec le client à l'aide de Calendly.
Qui sommes-nous? Google Meet
Automatisez Google Meet dans les workflows Latenode. Planifiez des réunions en fonction de déclencheurs, générez automatiquement des invitations après soumission de formulaires ou enregistrez et transcrivez les appels pour gagner du temps et assurer un suivi régulier. Connectez Meet à des CRM ou des outils de gestion de projet pour une gestion simplifiée des tâches. Simplifiez la planification et les tâches répétitives liées aux réunions.
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Qui sommes-nous? Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
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Comment puis-je connecter mon compte Google Meet à Help Scout en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Google Meet à Help Scout sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Help Scout à partir d'enregistrements Google Meet ?
Oui, c'est possible ! Les workflows flexibles et les capacités d'analyse de fichiers de Latenode vous permettent de déclencher la création de tickets directement à partir des transcriptions de réunion, garantissant ainsi un suivi rapide et une efficacité accrue du support.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Meet à Help Scout ?
L'intégration de Google Meet avec Help Scout vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je personnaliser le transfert de données entre Google Meet et Help Scout sur Latenode ?
Oui ! Les blocs JavaScript et IA de Latenode vous permettent de transformer les données pour des flux de données fluides et personnalisés entre Google Meet et Help Scout.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Meet et Help Scout sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :