Moteur de recherche programmable Google et la CloudTalk Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Offrez à vos agents CloudTalk des réponses instantanées. Utilisez le moteur de recherche programmable de Google pour créer une base de connaissances personnalisée et faire ressortir les données clés directement lors des appels. L'éditeur visuel de Latenode et son prix d'exécution abordable facilitent son évolutivité et sa maintenance.

Moteur de recherche programmable Google + CloudTalk l'intégration

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Moteur de recherche programmable Google

CloudTalk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Moteur de recherche programmable Google et la CloudTalk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Moteur de recherche programmable Google et la CloudTalk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Moteur de recherche programmable Google, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Moteur de recherche programmable Google or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Moteur de recherche programmable Google or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Moteur de recherche programmable Google Nœud

Sélectionnez le Moteur de recherche programmable Google nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Moteur de recherche programmable Google

Configurer le Moteur de recherche programmable Google

Cliquez sur le Moteur de recherche programmable Google nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Moteur de recherche programmable Google URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Moteur de recherche programmable Google

Type de nœud

#1 Moteur de recherche programmable Google

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Moteur de recherche programmable Google

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Moteur de recherche programmable Google noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

1

Moteur de recherche programmable Google

(I.e.

+
2

CloudTalk

Authentifier CloudTalk

Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

1

Moteur de recherche programmable Google

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Moteur de recherche programmable Google et la CloudTalk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Moteur de recherche programmable Google

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

CloudTalk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Moteur de recherche programmable Google et la CloudTalk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CloudTalk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Moteur de recherche programmable Google

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Moteur de recherche programmable Google, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Moteur de recherche programmable Google et la CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Moteur de recherche programmable Google et la CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Moteur de recherche programmable Google et la CloudTalk

Moteur de recherche programmable Google + Slack + CloudTalk : Lorsqu'une requête est effectuée dans le moteur de recherche programmable Google contenant des mots-clés spécifiés, une notification est envoyée à un canal Slack désigné et une nouvelle activité est créée dans CloudTalk.

CloudTalk + moteur de recherche programmable Google + Zendesk : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, une requête de recherche est effectuée dans le moteur de recherche programmable Google à partir du problème signalé par le client. Si des résultats sont trouvés, un ticket Zendesk est créé pour suivre le problème.

Moteur de recherche programmable Google et la CloudTalk alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? Moteur de recherche programmable Google

Utilisez le moteur de recherche programmable Google dans Latenode pour créer des workflows de recherche ciblés. Extrayez automatiquement des données de sites spécifiques, surveillez les mentions de marque ou collectez des données de recherche. Combinez-le avec des nœuds d'IA pour analyser les résultats, filtrer le bruit et fournir des informations exploitables sans exploration manuelle. Intégrez-le à n'importe quelle application grâce à l'API flexible de Latenode.

Qui sommes-nous? CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Moteur de recherche programmable Google et la CloudTalk

Comment puis-je connecter mon compte Google Programmable Search Engine à CloudTalk à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte Google Programmable Search Engine à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez le moteur de recherche programmable Google et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Google Programmable Search Engine et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher des appels en fonction des résultats de recherche ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite le déclenchement d'appels CloudTalk en fonction des résultats du moteur de recherche programmable Google, garantissant ainsi un suivi rapide et stimulant l'engagement client.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Programmable Search Engine à CloudTalk ?

L'intégration du moteur de recherche programmable Google avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Appelez automatiquement les prospects trouvés via le moteur de recherche programmable Google.
  • Enregistrez les requêtes de recherche sous forme de notes d’appel dans CloudTalk.
  • Créez des tâches CloudTalk en fonction de résultats de recherche spécifiques.
  • Mettre à jour les informations de contact dans CloudTalk après une recherche.
  • Envoyez des SMS aux prospects identifiés via la recherche.

Comment gérer de gros volumes de résultats de recherche dans Latenode ?

Latenode gère de gros volumes en utilisant un traitement de données efficace et une infrastructure évolutive, garantissant une intégration fluide même avec de vastes ensembles de résultats du moteur de recherche programmable Google.

Existe-t-il des limitations à l’intégration du moteur de recherche programmable Google et de CloudTalk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit de l'API du moteur de recherche programmable Google peuvent affecter les performances.
  • Les configurations de moteur de recherche personnalisées doivent être correctement configurées dans Google.
  • Les fonctionnalités avancées de CloudTalk peuvent nécessiter des plans d’abonnement spécifiques.

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