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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets Freshdesk à partir de nouvelles tâches Google pour simplifier le suivi des problèmes. L'éditeur visuel et les tarifs abordables de Latenode vous permettent de personnaliser et d'adapter facilement ce flux de travail, en ajoutant une logique personnalisée avec JavaScript si nécessaire.
Se connectez Tâches Google et la Freshdesk en quelques minutes avec Latenode.
Créer Tâches Google à Freshdesk workflow
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Échanger des applications
Tâches Google
Freshdesk
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Tâches Google et la Freshdesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Tâches Google, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Tâches Google or Freshdesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Tâches Google or Freshdesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Tâches Google Nœud
Sélectionnez le Tâches Google nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Tâches Google
Configurer le Tâches Google
Cliquez sur le Tâches Google nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Tâches Google URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Tâches Google
Type de nœud
#1 Tâches Google
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Tâches Google
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Tâches Google noeud, sélectionnez Freshdesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Freshdesk.
Tâches Google
(I.e.
Freshdesk
Authentifier Freshdesk
Maintenant, cliquez sur le Freshdesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Freshdesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Freshdesk via Latenode.
Tâches Google
(I.e.
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Tâches Google et la Freshdesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Tâches Google
(I.e.
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
Freshdesk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Tâches Google et la Freshdesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Freshdesk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Tâches Google
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Tâches Google, Freshdesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Tâches Google et la Freshdesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Tâches Google et la Freshdesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Freshdesk + Tâches Google + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshdesk, une tâche correspondante est créée dans Google Tasks. Le responsable du ticket Freshdesk est ensuite notifié via Slack.
Freshdesk + Google Sheets + Google Tâches : Ce workflow suit les délais de résolution des tickets Freshdesk dans Google Sheets. Si un ticket reste ouvert pendant une durée spécifiée, une tâche est créée dans Google Tasks pour assurer le suivi du ticket non résolu.
Qui sommes-nous? Tâches Google
Fatigué de mettre à jour manuellement vos listes de tâches ? Connectez Google Tasks à Latenode. Créez, mettez à jour ou clôturez automatiquement des tâches en fonction des déclencheurs d'autres applications. Simplifiez la gestion de vos projets et assurez la cohésion de vos équipes en connectant les tâches à vos workflows, évitant ainsi les mises à jour manuelles et garantissant une activité en temps réel.
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Qui sommes-nous? Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
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Comment puis-je connecter mon compte de tâches Google à Freshdesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Google Tasks à Freshdesk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tâches à partir de nouveaux tickets Freshdesk ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie l'automatisation de la création de tâches en fonction des événements de ticket, simplifiant ainsi votre flux de travail et améliorant les temps de réponse. Vous pouvez également ajouter une logique personnalisée via JavaScript.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant les tâches Google à Freshdesk ?
L'intégration des tâches Google avec Freshdesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser l'IA pour résumer les tickets Freshdesk dans les tâches Google ?
Oui ! Utilisez les blocs d'IA de Latenode pour résumer les détails des tickets et créer automatiquement des tâches Google descriptives, ce qui vous permet de gagner du temps et d'améliorer la clarté des tâches.
Existe-t-il des limitations à l'intégration des tâches Google et de Freshdesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :