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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Utilisez l'IA Google Vertex pour analyser les transcriptions d'appels CloudTalk afin d'en déterminer le sentiment et l'intention. Acheminez les appels, signalez les problèmes et synthétisez automatiquement les interactions, le tout dans l'éditeur visuel de Latenode, avec une tarification abordable basée sur l'exécution. Créez des automatisations avancées avec low-code et prise en charge de JavaScript.
Se connectez IA de sommets de Google et la CloudTalk en quelques minutes avec Latenode.
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IA de sommets de Google
CloudTalk
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter IA de sommets de Google et la CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un IA de sommets de Google, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, IA de sommets de Google or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez IA de sommets de Google or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le IA de sommets de Google Nœud
Sélectionnez le IA de sommets de Google nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
IA de sommets de Google
Configurer le IA de sommets de Google
Cliquez sur le IA de sommets de Google nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le IA de sommets de Google URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
IA de sommets de Google
Type de nœud
#1 IA de sommets de Google
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez IA de sommets de Google
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le IA de sommets de Google noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
IA de sommets de Google
(I.e.
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
IA de sommets de Google
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le IA de sommets de Google et la CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
IA de sommets de Google
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le IA de sommets de Google et la CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
CloudTalk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
IA de sommets de Google
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration IA de sommets de Google, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le IA de sommets de Google et la CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre IA de sommets de Google et la CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
CloudTalk + Google Vertex AI + Salesforce : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, le fichier audio est analysé par Google Vertex AI afin d'identifier les sujets et sentiments clés. Cette analyse permet ensuite de mettre à jour l'enregistrement du prospect correspondant dans Salesforce, en ajustant son score en fonction des informations recueillies lors de l'appel.
CloudTalk + Google Vertex AI + Zendesk : Lorsqu'un nouvel appel se termine dans CloudTalk, l'audio est analysé par l'IA Google Vertex pour générer un résumé de l'appel. Ce résumé est ensuite utilisé pour créer automatiquement un ticket dans Zendesk, pré-rempli avec le résumé de l'appel et d'autres informations pertinentes, telles que les coordonnées.
Qui sommes-nous? IA de sommets de Google
Utilisez Vertex AI dans Latenode pour créer une automatisation optimisée par l'IA. Intégrez rapidement des modèles de machine learning pour des tâches telles que l'analyse des sentiments ou la reconnaissance d'images. Automatisez les workflows d'enrichissement de données ou de modération de contenu sans codage complexe. L'éditeur visuel de Latenode simplifie l'enchaînement des tâches d'IA et leur mise à l'échelle de manière fiable, en ne payant que le temps d'exécution de chaque flux.
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Qui sommes-nous? CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Comment puis-je connecter mon compte Google Vertex AI à CloudTalk à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte Google Vertex AI à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je analyser les transcriptions d’appels avec l’IA et mettre à jour les coordonnées ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'utiliser Google Vertex AI pour analyser les transcriptions d'appels CloudTalk et mettre à jour automatiquement les coordonnées, ce qui vous fait gagner du temps et améliore la précision des données.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Vertex AI à CloudTalk ?
L'intégration de Google Vertex AI avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment utiliser des modèles d'IA personnalisés de Google Vertex AI dans Latenode ?
Latenode vous permet d'intégrer des modèles Google Vertex AI personnalisés à l'aide d'appels API, vous offrant ainsi un contrôle et une flexibilité avancés.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Vertex AI et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :