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Créez automatiquement des tickets Zoho Desk à partir des participants à GoToWebinar, en capturant les leads et les demandes d'assistance. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les logiques complexes, tandis que la tarification abordable basée sur l'exécution garantit une évolutivité rentable.
Se connectez GoToWebinar et la Zoho Desk en quelques minutes avec Latenode.
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Zoho Desk
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter GoToWebinar et la Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un GoToWebinar, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, GoToWebinar or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez GoToWebinar or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le GoToWebinar Nœud
Sélectionnez le GoToWebinar nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
GoToWebinar
Configurer le GoToWebinar
Cliquez sur le GoToWebinar nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le GoToWebinar URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
GoToWebinar
Type de nœud
#1 GoToWebinar
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez GoToWebinar
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le GoToWebinar noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.
GoToWebinar
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.
GoToWebinar
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le GoToWebinar et la Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
GoToWebinar
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le GoToWebinar et la Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
GoToWebinar
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration GoToWebinar, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le GoToWebinar et la Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre GoToWebinar et la Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
GoToWebinar + Zoho Desk + Slack : Lorsqu'un nouveau commentaire de ticket est ajouté à Zoho Desk, cette automatisation vérifie si le commentaire concerne un participant au webinaire. Si c'est le cas, une notification est envoyée à un canal Slack spécifique pour alerter l'équipe d'assistance.
GoToWebinaire + Zoho Desk + Google Sheets : Cette automatisation suit la participation aux webinaires et les données des tickets d'assistance. Lorsqu'une nouvelle ligne est ajoutée à Google Sheets, le flux récupère le webinaire et crée un ticket sur Zoho Desk pour suivre les données de participation aux webinaires dans Google Sheets, ainsi que les données des tickets d'assistance de Zoho Desk.
Qui sommes-nous? GoToWebinar
Utilisez GoToWebinar avec Latenode pour automatiser les tâches de vos webinaires. Inscrivez les participants, envoyez des suivis et mettez à jour votre CRM automatiquement. Déclenchez des workflows en fonction des événements du webinaire. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la configuration. Ajoutez de la logique ou connectez-vous à d'autres applications sans code, pour une évolutivité facile et éviter les tâches manuelles.
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Qui sommes-nous? Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte GoToWebinar à Zoho Desk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte GoToWebinar à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Zoho Desk à partir des inscriptions GoToWebinar ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet la création automatisée de tickets, garantissant ainsi aux équipes d'assistance une notification instantanée des participants aux webinaires, améliorant ainsi les stratégies de suivi et d'engagement.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant GoToWebinar à Zoho Desk ?
L'intégration de GoToWebinar avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment gérer les volumes de données importants de GoToWebinard avec Latenode et ZohoDesk ?
L'architecture de Latenode excelle dans la gestion de grands ensembles de données, permettant une intégration transparente de GoToWebinar et Zoho Desk, même avec des milliers de participants au webinaire.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de GoToWebinar et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :