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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Déclenchez automatiquement des enquêtes de satisfaction client dans Delighted après la fin des projets dans Harvest. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification à l'exécution abordable facilitent la collecte continue de commentaires et améliorent la prestation de services.
Échanger des applications
Harvest
Ravi
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Harvest et la Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Harvest, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Harvest or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Harvest or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Harvest Nœud
Sélectionnez le Harvest nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Harvest
Configurer le Harvest
Cliquez sur le Harvest nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Harvest URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Harvest
Type de nœud
#1 Harvest
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Harvest
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Harvest noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
Harvest
(I.e.
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
Harvest
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Harvest et la Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Harvest
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Harvest et la Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Ravi
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Harvest
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Harvest, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Harvest et la Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Harvest et la Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Ravi + Récolte + Relâche : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, si le score est inférieur à un certain seuil, un message est envoyé sur un canal Slack dédié pour alerter le chef de projet. Cela permet de réagir rapidement aux commentaires négatifs des clients.
Ravi + Récolte + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, un ticket Zendesk est créé pour suivre et traiter les commentaires négatifs liés aux projets. Cela garantit que tous les commentaires négatifs sont correctement documentés et suivis.
Qui sommes-nous? Harvest
Automatisez le suivi du temps avec Harvest dans Latenode. Synchronisez les saisies de temps avec la comptabilité, la paie ou la gestion de projet. Créez des flux qui génèrent automatiquement des factures ou déclenchent des alertes en cas de dépassement de budget. Latenode offre la flexibilité nécessaire pour connecter les données Harvest à d'autres applications et ajouter une logique personnalisée, évitant ainsi les mises à jour manuelles et les retards.
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Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Se connectez Harvest et la Ravi en quelques minutes avec Latenode.
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Comment puis-je connecter mon compte Harvest à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Harvest à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je déclencher des enquêtes en fonction de l'achèvement du projet ?
Oui, vous pouvez déclencher automatiquement des enquêtes Delighted à la fin d'un projet dans Harvest avec Latenode. Cela permet d'obtenir des retours rapides et d'améliorer la satisfaction client, sans intervention manuelle.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Harvest avec Delighted ?
L'intégration de Harvest avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je filtrer les données Harvest avant de les envoyer à Delighted ?
Oui, vous pouvez filtrer les données Harvest à l'aide de l'éditeur visuel de Latenode ou de blocs JavaScript pour une personnalisation avancée. Ainsi, seules les données pertinentes déclenchent les enquêtes.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Harvest et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :