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Comment se connecter Harvest et mes Ravi
Créer un nouveau scénario pour se connecter Harvest et mes Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Harvest, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Harvest or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Harvest or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Harvest Nœud
Sélectionnez le Harvest nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Harvest
Configurer le Harvest
Cliquez sur le Harvest nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Harvest URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Harvest
Type de nœud
#1 Harvest
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Harvest
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Harvest noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
1
Harvest
(I.e.
+
2
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
1
Harvest
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Harvest et mes Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Harvest
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Harvest et mes Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Ravi
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Harvest
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Harvest, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Harvest et mes Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Harvest et mes Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Harvest et mes Ravi
Ravi + Récolte + Relâche : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, si le score est inférieur à un certain seuil, un message est envoyé sur un canal Slack dédié pour alerter le chef de projet. Cela permet de réagir rapidement aux commentaires négatifs des clients.
Ravi + Récolte + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, un ticket Zendesk est créé pour suivre et traiter les commentaires négatifs liés aux projets. Cela garantit que tous les commentaires négatifs sont correctement documentés et suivis.
Harvest et mes Ravi alternatives d'intégration
À propos Harvest
Automatisez le suivi du temps avec Harvest dans Latenode. Synchronisez les saisies de temps avec la comptabilité, la paie ou la gestion de projet. Créez des flux qui génèrent automatiquement des factures ou déclenchent des alertes en cas de dépassement de budget. Latenode offre la flexibilité nécessaire pour connecter les données Harvest à d'autres applications et ajouter une logique personnalisée, évitant ainsi les mises à jour manuelles et les retards.
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À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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QFP Harvest et mes Ravi
Comment puis-je connecter mon compte Harvest à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Harvest à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Harvest et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Harvest et Delighted en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des enquêtes en fonction de l'achèvement du projet ?
Oui, vous pouvez déclencher automatiquement des enquêtes Delighted à la fin d'un projet dans Harvest avec Latenode. Cela permet d'obtenir des retours rapides et d'améliorer la satisfaction client, sans intervention manuelle.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Harvest avec Delighted ?
L'intégration de Harvest avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez automatiquement des enquêtes de satisfaction client après la fin du projet.
- Suivez les commentaires des clients et la rentabilité du projet dans un tableau de bord unique.
- Déclenchez des notifications internes pour les faibles scores de satisfaction liés à des projets spécifiques.
- Personnalisez les questions de l’enquête en fonction des détails du projet Harvest.
- Analyser les tendances en matière de rétroaction pour optimiser l’allocation des ressources.
Puis-je filtrer les données Harvest avant de les envoyer à Delighted ?
Oui, vous pouvez filtrer les données Harvest à l'aide de l'éditeur visuel de Latenode ou de blocs JavaScript pour une personnalisation avancée. Ainsi, seules les données pertinentes déclenchent les enquêtes.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Harvest et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les types de rapports personnalisés dans Harvest peuvent nécessiter une logique d'analyse personnalisée.
- Les limites de l'enquête Delighted dépendent de votre forfait d'abonnement Delighted.
- La configuration initiale nécessite des autorisations de compte Harvest et Delighted appropriées.
