Harvest et Intercom Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des tickets Intercom à partir des entrées de temps Harvest pour alerter instantanément le support des factures en souffrance. L'éditeur visuel de Latenode vous permet d'ajouter des déclencheurs personnalisés, et son prix abordable s'adapte à votre activité.

Échanger des applications

Harvest

Intercom

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

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Comment se connecter Harvest et Intercom

Créer un nouveau scénario pour se connecter Harvest et Intercom

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Harvest, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Harvest or Intercom sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Harvest or Intercomet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Harvest Nœud

Sélectionnez le Harvest nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Harvest

Configurer le Harvest

Cliquez sur le Harvest nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Harvest URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Harvest

Type de nœud

#1 Harvest

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Harvest

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Intercom Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Harvest noeud, sélectionnez Intercom dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Intercom.

1

Harvest

(I.e.

+
2

Intercom

Authentifier Intercom

Maintenant, cliquez sur le Intercom nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Intercom paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Intercom via Latenode.

1

Harvest

(I.e.

+
2

Intercom

Type de nœud

#2 Intercom

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Intercom

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Harvest et Intercom Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Harvest

(I.e.

+
2

Intercom

Type de nœud

#2 Intercom

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Intercom

Intercom Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Harvest et Intercom Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Intercom

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Harvest

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Harvest, Intercom, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Harvest et Intercom l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Harvest et Intercom (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Harvest et Intercom

Récolte + Mou + Interphone : Lorsqu'un projet est créé dans Harvest, une notification est envoyée à un canal Slack désigné pour informer l'équipe d'assistance Intercom, la préparant ainsi à l'intégration prochaine du client.

Interphone + Harvest + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle conversation est démarrée dans Intercom, l'automatisation crée une entrée de temps dans Harvest et enregistre les détails de la conversation dans Google Sheets pour le suivi des mesures du support client.

Harvest et Intercom alternatives d'intégration

QUI SOMMES-NOUS Harvest

Automatisez le suivi du temps avec Harvest dans Latenode. Synchronisez les saisies de temps avec la comptabilité, la paie ou la gestion de projet. Créez des flux qui génèrent automatiquement des factures ou déclenchent des alertes en cas de dépassement de budget. Latenode offre la flexibilité nécessaire pour connecter les données Harvest à d'autres applications et ajouter une logique personnalisée, évitant ainsi les mises à jour manuelles et les retards.

QUI SOMMES-NOUS Intercom

Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Harvest et Intercom

Comment puis-je connecter mon compte Harvest à Intercom en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Harvest à Intercom sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Harvest et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Harvest et Intercom en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je suivre les heures facturables en fonction des conversations Intercom ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher le suivi du temps de récolte lorsque les conversations Intercom atteignent un stade spécifique. Automatisez la facturation directement à partir des interactions clients et gagnez du temps grâce à cette puissante intégration.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Harvest à Intercom ?

L'intégration de Harvest avec Intercom vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créer des projets Harvest à partir de la création d'une nouvelle société Intercom.
  • Enregistrez les entrées de temps dans Harvest pour les tickets d'assistance Intercom terminés.
  • Mettez à jour les utilisateurs d'Intercom avec le statut de leur facture Harvest.
  • Envoyez des rappels de factures Harvest via des messages Intercom.
  • Générez des rapports Harvest basés sur les données client Intercom.

Puis-je créer automatiquement des projets Harvest lorsqu’un nouvel utilisateur Intercom est ajouté ?

Oui ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie les choses. Synchronisez automatiquement les nouveaux utilisateurs Intercom avec Harvest en tant que projets pour une gestion client simplifiée.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Harvest et Intercom sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation des données historiques peut nécessiter une configuration personnalisée.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des blocs de code JavaScript.
  • Les limites de débit des API Harvest et Intercom s'appliquent aux workflows Latenode.

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