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Résumez automatiquement les tickets Help Scout grâce à l'IA : Minimax sur Latenode pour identifier rapidement les problèmes clés. Créez des invites personnalisées pour extraire les données nécessaires grâce à l'IA et évoluez à moindre coût grâce à une tarification basée sur l'exécution.
Se connectez Aide Scout et IA : Minimax en quelques minutes avec Latenode.
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Aide Scout
IA : Minimax
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Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Aide Scout, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Aide Scout or IA : Minimax sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Aide Scout or IA : Minimaxet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Sélectionnez le Aide Scout nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Aide Scout
Cliquez sur le Aide Scout nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Aide Scout URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Aide Scout
Type de nœud
#1 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Exécuter le nœud une fois
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Aide Scout noeud, sélectionnez IA : Minimax dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans IA : Minimax.

Aide Scout
(I.e.
IA : Minimax
Maintenant, cliquez sur le IA : Minimax nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre IA : Minimax paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser IA : Minimax via Latenode.

Aide Scout
(I.e.
IA : Minimax
Type de nœud
#2 IA : Minimax
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez IA : Minimax
Exécuter le nœud une fois
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Aide Scout
(I.e.
IA : Minimax
Type de nœud
#2 IA : Minimax
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez IA : Minimax
IA : Minimax Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
IA : Minimax
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Aide Scout
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Après la configuration Aide Scout, IA : Minimax, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Aide Scout et IA : Minimax l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Aide Scout et IA : Minimax (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Aide Scout + IA : Minimax + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation est créée dans Help Scout, un résumé est généré grâce à AI : Minimax. Ce résumé est ensuite envoyé à un canal Slack dédié.
Aide Scout + IA : Minimax + Google Sheets : Lors de la création d'une conversation dans Help Scout, un résumé est généré par l'IA : Minimax. Ce résumé, ainsi que les détails du ticket, sont ensuite enregistrés dans une feuille Google Sheets pour analyse.
À propos Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
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À propos IA : Minimax
Automatisez la génération de texte grâce à l'IA : Minimax dans Latenode. Créez des workflows pour créer du contenu, répondre à des questions ou traduire des langues. Intégrez Minimax à vos données et applications pour des rapports automatisés, des e-mails personnalisés ou des chatbots intelligents. Latenode simplifie l'utilisation de l'IA, sans codage, pour des solutions évolutives.
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Comment puis-je connecter mon compte Help Scout à AI: Minimax en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Help Scout à AI: Minimax sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je résumer automatiquement les tickets Help Scout à l'aide d'AI : Minimax ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la tâche. Résumez automatiquement les tickets et extrayez les informations clés, améliorant ainsi l'efficacité des agents et leurs délais de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Help Scout à AI : Minimax ?
Intégration de Help Scout avec l'IA : Minimax vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je déclencher AI : Minimax en fonction des nouveaux tickets Help Scout ?
Oui, utilisez Latenode pour déclencher les automatisations AI : Minimax lorsque de nouveaux tickets Help Scout sont créés, acheminant les problèmes urgents et accélérant les résolutions.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Help Scout et AI : Minimax sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :