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Comment se connecter Aide Scout et Basecamp
Créer un nouveau scénario pour se connecter Aide Scout et Basecamp
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Aide Scout, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Aide Scout or Basecamp sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Aide Scout or Basecampet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Aide Scout Nœud
Sélectionnez le Aide Scout nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Aide Scout
Configurer le Aide Scout
Cliquez sur le Aide Scout nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Aide Scout URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Aide Scout
Type de nœud
#1 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Basecamp Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Aide Scout noeud, sélectionnez Basecamp dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Basecamp.
1
Aide Scout
(I.e.
+
2
Basecamp
Authentifier Basecamp
Maintenant, cliquez sur le Basecamp nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Basecamp paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Basecamp via Latenode.
1
Aide Scout
(I.e.
+
2
Basecamp
Type de nœud
#2 Basecamp
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Basecamp
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Aide Scout et Basecamp Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Aide Scout
(I.e.
+
2
Basecamp
Type de nœud
#2 Basecamp
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Basecamp
Basecamp Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Aide Scout et Basecamp Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Basecamp
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Aide Scout
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Aide Scout, Basecamp, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Aide Scout et Basecamp l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Aide Scout et Basecamp (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Aide Scout et Basecamp
Aide Scout + Basecamp + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation est créée dans Help Scout, créez une tâche dans Basecamp pour y répondre. Envoyez ensuite un message à un canal Slack dédié pour informer l'équipe concernée.
Basecamp + Help Scout + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle carte est ajoutée à Basecamp, mettez à jour une ligne dans Google Sheets avec les détails de la carte. Ensuite, mettez à jour les champs personnalisés d'un ticket Help Scout avec le lien de ligne Google Sheets.
Aide Scout et Basecamp alternatives d'intégration
À propos Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
Applications similaires
Catégories associées
À propos Basecamp
Intégrez Basecamp à Latenode pour automatiser les mises à jour de projet et la gestion des tâches. Créez automatiquement des tâches Basecamp à partir de nouveaux prospects ou de formulaires. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour synchroniser les tâches entre les plateformes, notifier les équipes et garantir que les jalons du projet déclenchent les processus en aval, le tout sans mises à jour manuelles.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Aide Scout et Basecamp
Comment puis-je connecter mon compte Help Scout à Basecamp en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Help Scout à Basecamp sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Help Scout et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Help Scout et Basecamp en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des projets Basecamp à partir de nouvelles conversations Help Scout ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer instantanément des projets Basecamp à partir de nouvelles conversations Help Scout, en tenant les chefs de projet informés et en gagnant du temps grâce à la création automatisée de tâches.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Help Scout à Basecamp ?
L'intégration de Help Scout avec Basecamp vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création d'un nouveau projet Basecamp lorsqu'une conversation Help Scout est étiquetée.
- Ajout de commentaires à un élément à faire Basecamp à partir d'une conversation Help Scout.
- Mise à jour du statut d'un projet Basecamp lorsqu'un ticket Help Scout est résolu.
- Envoi d'un message à un chat Basecamp lorsqu'un ticket Help Scout critique est reçu.
- Création de tâches dans Basecamp à partir de conversations Help Scout complexes à l'aide de l'IA.
Puis-je déclencher des workflows en fonction des propriétés de conversation Help Scout personnalisées ?
Oui, Latenode permet de déclencher des workflows basés sur n'importe quelle propriété de conversation Help Scout personnalisée, offrant un contrôle très précis sur vos automatisations.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Help Scout et Basecamp sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Les limites de débit des API Help Scout et Basecamp peuvent affecter les performances.
- La migration des données historiques entre les deux plates-formes n'est pas directement prise en charge.
