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Créez ou mettez à jour automatiquement les contacts Bigin by Zoho CRM à partir de nouvelles conversations Help Scout. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode et ses tarifs d'exécution abordables pour rationaliser les données clients et personnaliser l'engagement.
Se connectez Aide Scout et Débuter avec Zoho CRM en quelques minutes avec Latenode.
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Échanger des applications
Aide Scout
Débuter avec Zoho CRM
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Aide Scout, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Aide Scout or Débuter avec Zoho CRM sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Aide Scout or Débuter avec Zoho CRMet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Sélectionnez le Aide Scout nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Aide Scout
Cliquez sur le Aide Scout nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Aide Scout URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Aide Scout
Type de nœud
#1 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Exécuter le nœud une fois
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Aide Scout noeud, sélectionnez Débuter avec Zoho CRM dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Débuter avec Zoho CRM.

Aide Scout
(I.e.
Débuter avec Zoho CRM
Maintenant, cliquez sur le Débuter avec Zoho CRM nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Débuter avec Zoho CRM paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Débuter avec Zoho CRM via Latenode.

Aide Scout
(I.e.
Débuter avec Zoho CRM
Type de nœud
#2 Débuter avec Zoho CRM
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Débuter avec Zoho CRM
Exécuter le nœud une fois
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Aide Scout
(I.e.
Débuter avec Zoho CRM
Type de nœud
#2 Débuter avec Zoho CRM
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Débuter avec Zoho CRM
Débuter avec Zoho CRM Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Débuter avec Zoho CRM
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Aide Scout
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Après la configuration Aide Scout, Débuter avec Zoho CRM, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Aide Scout et Débuter avec Zoho CRM l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Aide Scout et Débuter avec Zoho CRM (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Aide Scout + Bigin par Zoho CRM + Slack : Lorsqu'un cas client est résolu dans Help Scout, un résumé du cas et des informations client sont envoyés à Bigin en tant que nouveau contact ou contact mis à jour, et une notification est envoyée à un canal Slack désigné.
Bigin par Zoho CRM + Help Scout + Google Sheets : Chaque fois qu'un nouveau prospect est créé dans Bigin ou qu'une nouvelle demande d'assistance est enregistrée dans Help Scout, une ligne est ajoutée à une feuille Google pour suivre la génération de prospects et les performances d'assistance.
À propos Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
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À propos Débuter avec Zoho CRM
Synchronisez les données Bigin by Zoho CRM avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les pipelines de transactions. Mettez à jour les enregistrements, déclenchez des actions personnalisées et acheminez les données en fonction des étapes de la transaction. Utilisez des outils visuels ou du code pour des workflows sur mesure. Automatisez la maturation des leads, la création de tâches et le reporting dans toute votre entreprise sans codage complexe ni coûts unitaires élevés.
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Comment puis-je connecter mon compte Help Scout à Bigin by Zoho CRM en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Help Scout à Bigin by Zoho CRM sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des contacts Bigin à partir de nouvelles conversations Help Scout ?
Oui, c'est possible ! Latenode automatise la création de contacts, garantissant ainsi un flux de données fluide. Cela élimine la saisie manuelle et maintient votre pipeline de ventes à jour en temps réel, pour une efficacité accrue.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Help Scout à Bigin by Zoho CRM ?
L'intégration de Help Scout avec Bigin de Zoho CRM vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment gérer les transformations de données complexes entre Help Scout et Bigin ?
Latenode prend en charge les blocs de code JavaScript pour la transformation des données. Gérez facilement des mises en forme ou des calculs complexes grâce à des scripts personnalisés.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Help Scout et Bigin par Zoho CRM sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :