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Des centaines d'applications pour se connecter
Enrichissez les profils clients Help Scout avec les données actualisées de Contacts+ grâce à Latenode. Créez une logique de correspondance personnalisée avec JavaScript et évolutivez à moindre coût en payant uniquement le temps d'exécution, garantissant ainsi des interactions d'assistance précises et personnalisées.
Se connectez Aide Scout et la Contacts + en quelques minutes avec Latenode.
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Automatisez votre flux de travail
Échanger des applications
Aide Scout
Contacts +
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Aide Scout et la Contacts +
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Aide Scout, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Aide Scout or Contacts + sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Aide Scout or Contacts +et sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Aide Scout Nœud
Sélectionnez le Aide Scout nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Aide Scout
Configurer le Aide Scout
Cliquez sur le Aide Scout nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Aide Scout URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Aide Scout
Type de nœud
#1 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Contacts + Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Aide Scout noeud, sélectionnez Contacts + dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Contacts +.
Aide Scout
(I.e.
Contacts +
Authentifier Contacts +
Maintenant, cliquez sur le Contacts + nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Contacts + paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Contacts + via Latenode.
Aide Scout
(I.e.
Contacts +
Type de nœud
#2 Contacts +
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Contacts +
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Aide Scout et la Contacts + Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Aide Scout
(I.e.
Contacts +
Type de nœud
#2 Contacts +
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Contacts +
Contacts + Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Aide Scout et la Contacts + Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Contacts +
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Aide Scout
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Aide Scout, Contacts +, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Aide Scout et la Contacts + l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Aide Scout et la Contacts + (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Aide Scout + Contacts + + Slack : Lorsqu'une conversation Help Scout est créée, l'automatisation vérifie si l'adresse e-mail du client existe dans Contacts+. Si elle est trouvée, un message Slack est envoyé à l'équipe d'assistance avec les coordonnées du client.
Contacts+ + Help Scout + Google Sheets : Lorsqu'un contact est mis à jour dans Contacts+, l'automatisation crée un nouveau fil de discussion dans Help Scout et enregistre la mise à jour dans une feuille de calcul Google Sheets à des fins de suivi.
Qui sommes-nous? Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
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Qui sommes-nous? Contacts +
Utilisez Contacts+ dans Latenode pour centraliser vos données de contact sur toutes les plateformes. Automatisez les processus de nettoyage, de déduplication et d'enrichissement. Synchronisez les coordonnées mises à jour avec votre CRM ou vos outils marketing. Latenode vous permet de créer des flux flexibles et une logique personnalisée pour gérer vos contacts plus efficacement, sans saisie manuelle.
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Comment puis-je connecter mon compte Help Scout à Contacts+ en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Help Scout à Contacts+ sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je synchroniser les données client Help Scout avec Contacts+ ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser la synchronisation des données clients. Vos enregistrements Contacts+ sont ainsi toujours à jour, pour une meilleure connaissance client et un service personnalisé.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Help Scout à Contacts+ ?
L'intégration de Help Scout avec Contacts+ vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Quels événements Help Scout peuvent déclencher des workflows dans Latenode ?
Les nouvelles conversations, les mises à jour client et les changements de statut des tickets peuvent déclencher des workflows automatisés. Utilisez Latenode pour réagir instantanément aux événements Help Scout.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Help Scout et Contacts+ sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :