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Comment se connecter Aide Scout et mes Ghost
Créer un nouveau scénario pour se connecter Aide Scout et mes Ghost
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Aide Scout, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Aide Scout or Ghost sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Aide Scout or Ghostet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Aide Scout Nœud
Sélectionnez le Aide Scout nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Aide Scout
Configurer le Aide Scout
Cliquez sur le Aide Scout nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Aide Scout URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Aide Scout
Type de nœud
#1 Aide Scout
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Aide Scout
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ghost Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Aide Scout noeud, sélectionnez Ghost dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ghost.
1
Aide Scout
(I.e.
+
2
Ghost
Authentifier Ghost
Maintenant, cliquez sur le Ghost nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ghost paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ghost via Latenode.
1
Aide Scout
(I.e.
+
2
Ghost
Type de nœud
#2 Ghost
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ghost
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Aide Scout et mes Ghost Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Aide Scout
(I.e.
+
2
Ghost
Type de nœud
#2 Ghost
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ghost
Ghost Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Aide Scout et mes Ghost Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Ghost
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Aide Scout
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Aide Scout, Ghost, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Aide Scout et mes Ghost l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Aide Scout et mes Ghost (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Aide Scout et mes Ghost
Aidez Scout + Ghost + Slack : Lorsqu'une conversation Help Scout est résolue, la solution est résumée et publiée sous la forme d'un nouveau billet de blog sur Ghost, puis une notification avec un lien vers le nouveau billet est envoyée à un canal Slack désigné.
Fantôme + Aide Scout + E-mail : Lorsqu'un nouveau membre s'abonne à un blog Ghost, un nouveau profil utilisateur est créé dans Help Scout et un e-mail de bienvenue est automatiquement envoyé au nouvel abonné.
Aide Scout et mes Ghost alternatives d'intégration
À propos Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
Applications similaires
Catégories associées
À propos Ghost
Intégrez Ghost à Latenode pour automatiser vos workflows de contenu. Publiez automatiquement de nouveaux articles, gérez les données des membres ou déclenchez des campagnes par e-mail. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds flexibles de Latenode pour créer des workflows personnalisés autour de Ghost, évitant ainsi les tâches manuelles et adaptant les opérations de contenu sans code. Connectez Ghost à d'autres applications pour optimiser votre processus de publication.
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Aide Scout et mes Ghost
Comment puis-je connecter mon compte Help Scout à Ghost en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Help Scout à Ghost sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Help Scout et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Help Scout et Ghost en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des publications Ghost à partir de nouvelles conversations Help Scout ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, automatisez la création de publications Ghost depuis Help Scout. Votre audience est ainsi informée des interactions clients et bénéficie d'informations précieuses, améliorant ainsi automatiquement l'engagement.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Help Scout à Ghost ?
L'intégration de Help Scout avec Ghost vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création de nouveaux messages Ghost à partir des conversations Help Scout les mieux notées.
- Mise à jour des détails des membres Ghost en fonction des profils clients Help Scout.
- Envoi de brouillons de newsletter Ghost pour obtenir des commentaires sur l'assistance Help Scout.
- Déclenchement d'actions Ghost lorsque le statut du ticket Help Scout change.
- Journalisation des résumés de conversation Help Scout dans la note d'un membre Ghost.
Puis-je utiliser des fonctions JavaScript pour transformer les données Help Scout ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour des transformations de données personnalisées, enrichissant ainsi les données Help Scout avant de les utiliser dans les workflows Ghost, offrant ainsi une flexibilité inégalée.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Help Scout et Ghost sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les flux de travail complexes peuvent nécessiter certaines connaissances en JavaScript.
- Les limites de débit des API Help Scout et Ghost s'appliquent.
- Les mappages de champs personnalisés nécessitent une configuration manuelle.
