Aide Scout et mes GoCanvas Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des ordres de travail GoCanvas à partir de nouveaux tickets Help Scout et suivez l'état de résolution. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification abordable basée sur l'exécution simplifient la création et la mise à l'échelle de workflows de répartition complexes.

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Aide Scout

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

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Comment se connecter Aide Scout et mes GoCanvas

Créer un nouveau scénario pour se connecter Aide Scout et mes GoCanvas

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Aide Scout, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Aide Scout or GoCanvas sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Aide Scout or GoCanvaset sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Aide Scout Nœud

Sélectionnez le Aide Scout nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Aide Scout

Configurer le Aide Scout

Cliquez sur le Aide Scout nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Aide Scout URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Aide Scout

Type de nœud

#1 Aide Scout

/

Prénom

Sans titre

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Pour plus d'information

Carte

Se connectez Aide Scout

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le GoCanvas Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Aide Scout noeud, sélectionnez GoCanvas dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans GoCanvas.

1

Aide Scout

(I.e.

+
2

GoCanvas

Authentifier GoCanvas

Maintenant, cliquez sur le GoCanvas nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre GoCanvas paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser GoCanvas via Latenode.

1

Aide Scout

(I.e.

+
2

GoCanvas

Type de nœud

#2 GoCanvas

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez GoCanvas

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Aide Scout et mes GoCanvas Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Aide Scout

(I.e.

+
2

GoCanvas

Type de nœud

#2 GoCanvas

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez GoCanvas

GoCanvas Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Aide Scout et mes GoCanvas Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

GoCanvas

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Aide Scout

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Aide Scout, GoCanvas, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Aide Scout et mes GoCanvas l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Aide Scout et mes GoCanvas (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Aide Scout et mes GoCanvas

GoCanvas + Help Scout + Slack : Lorsqu'une nouvelle soumission est reçue dans GoCanvas, une vérification est effectuée pour vérifier si l'inspection échoue. Si c'est le cas, un ticket Help Scout est créé et un message Slack est envoyé à l'équipe de sécurité.

GoCanvas + Help Scout + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle soumission est créée dans GoCanvas, une nouvelle ligne est ajoutée à une feuille de calcul Google. Toute mise à jour de la conversation Help Scout associée à la soumission est également enregistrée dans la feuille de calcul Google. Ceci est utile pour la création de rapports.

Aide Scout et mes GoCanvas alternatives d'intégration

À propos Aide Scout

Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.

Applications similaires

À propos GoCanvas

Utilisez GoCanvas avec Latenode pour automatiser la saisie de données depuis les formulaires mobiles dans vos workflows. Intégrez les données de terrain directement dans vos bases de données ou CRM. Déclenchez des actions de suivi en fonction des soumissions de formulaires, comme la génération de rapports ou l'envoi de notifications. Simplifiez les opérations terrain et améliorez la précision des données dans l'environnement visuel de Latenode.

Applications similaires

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Aide Scout et mes GoCanvas

Comment puis-je connecter mon compte Help Scout à GoCanvas en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Help Scout à GoCanvas sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Help Scout et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Help Scout et GoCanvas en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement les formulaires GoCanvas en fonction des nouveaux tickets Help Scout ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet de mettre à jour GoCanvas en temps réel à partir des tickets Help Scout. Avantage : tenir les équipes terrain informées et réduire la saisie manuelle des données grâce à la synchronisation des données.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Help Scout à GoCanvas ?

L'intégration de Help Scout avec GoCanvas vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des formulaires GoCanvas à partir de nouvelles conversations Help Scout.
  • Mettez à jour les enregistrements GoCanvas existants avec les données des tickets Help Scout.
  • Déclenchez des actions Help Scout en fonction des soumissions de formulaires GoCanvas.
  • Envoyez des rapports récapitulatifs de GoCanvas à Help Scout sous forme de notes.
  • Automatisez la collecte et l’analyse des commentaires des clients.

Comment Latenode gère-t-il l'authentification avec Help Scout ?

Latenode utilise OAuth 2.0 pour l'authentification sécurisée Help Scout, garantissant que vos informations d'identification ne sont jamais stockées dans Latenode.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Help Scout et GoCanvas sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Une logique de formulaire complexe dans GoCanvas peut nécessiter du JavaScript personnalisé.
  • Les transferts de données volumineux peuvent avoir un impact sur les performances.
  • Les limites de débit imposées par les API Help Scout et GoCanvas s'appliquent.

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