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Déclenchez automatiquement des enquêtes Delighted en fonction des étapes du cycle de vie HubSpot et utilisez la tarification abordable et à l'utilisation de Latenode pour recueillir des commentaires ciblés. Optimisez vos workflows grâce à une logique personnalisée et à JavaScript.
Se connectez HubSpot et la Ravi en quelques minutes avec Latenode.
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HubSpot
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Créer un nouveau scénario pour se connecter HubSpot et la Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un HubSpot, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, HubSpot or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez HubSpot or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le HubSpot Nœud
Sélectionnez le HubSpot nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
HubSpot
Configurer le HubSpot
Cliquez sur le HubSpot nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le HubSpot URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
HubSpot
Type de nœud
#1 HubSpot
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez HubSpot
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le HubSpot noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
HubSpot
(I.e.
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
HubSpot
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Configurer le HubSpot et la Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
HubSpot
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le HubSpot et la Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Ravi
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
HubSpot
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration HubSpot, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le HubSpot et la Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre HubSpot et la Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Ravi + HubSpot + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, l'automatisation trouve le contact correspondant dans HubSpot. Si le retour est négatif, un message Slack est envoyé sur un canal dédié avec les informations du contact et le retour reçu.
Ravie + HubSpot + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, l'automatisation recherche le contact correspondant dans HubSpot. Si le score Delighted est inférieur à un certain seuil, un nouveau ticket est créé dans Zendesk avec les informations du contact et les commentaires détaillés.
Qui sommes-nous? HubSpot
Synchronisez vos contacts, transactions et données marketing HubSpot avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser vos workflows. Mettez à jour vos enregistrements, déclenchez des séquences d'e-mails en fonction de votre comportement ou générez des rapports. Utilisez l'éditeur visuel et les tarifs abordables de Latenode pour créer des automatisations marketing complexes et évolutives, sans code ni frais à l'étape. Connectez-vous à des CRM, des bases de données et des outils d'analyse.
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Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Comment puis-je connecter mon compte HubSpot à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte HubSpot à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je déclencher des enquêtes en fonction des étapes de transaction HubSpot ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher des enquêtes « Delighted » en fonction des changements d'étape des transactions HubSpot, garantissant ainsi un retour rapide. Cela permet d'évaluer la satisfaction client à des moments clés et d'améliorer les processus de vente.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant HubSpot à Delighted ?
L'intégration de HubSpot avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Dans quelle mesure mes données HubSpot sont-elles sécurisées lorsqu'elles sont utilisées dans les workflows Latenode ?
Latenode utilise des méthodes d'authentification et de cryptage sécurisées pour protéger vos données HubSpot, garantissant ainsi la confidentialité et l'intégrité de tous les flux de travail.
Existe-t-il des limitations à l'intégration HubSpot et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :