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Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets Help Scout à partir des mentions et messages privés d'Instagram for Business. L'éditeur visuel de Latenode vous permet de personnaliser les déclencheurs et les actions, d'adapter les workflows d'assistance sans code supplémentaire et de réduire les coûts d'exécution.
Se connectez Instagram pour les entreprises et la Aide Scout en quelques minutes avec Latenode.
Créer Instagram pour les entreprises à Aide Scout workflow
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Automatisez votre flux de travail
Échanger des applications
Instagram pour les entreprises
Aide Scout
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Instagram pour les entreprises et la Aide Scout
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Instagram pour les entreprises, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Instagram pour les entreprises or Aide Scout sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Instagram pour les entreprises or Aide Scoutet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Instagram pour les entreprises Nœud
Sélectionnez le Instagram pour les entreprises nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Instagram pour les entreprises
Configurer le Instagram pour les entreprises
Cliquez sur le Instagram pour les entreprises nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Instagram pour les entreprises URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Instagram pour les entreprises
Type de nœud
#1 Instagram pour les entreprises
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Instagram pour les entreprises
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Aide Scout Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Instagram pour les entreprises noeud, sélectionnez Aide Scout dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Aide Scout.
Instagram pour les entreprises
(I.e.
Aide Scout
Authentifier Aide Scout
Maintenant, cliquez sur le Aide Scout nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Aide Scout paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Aide Scout via Latenode.
Instagram pour les entreprises
(I.e.
Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Instagram pour les entreprises et la Aide Scout Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Instagram pour les entreprises
(I.e.
Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Aide Scout Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Instagram pour les entreprises et la Aide Scout Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Aide Scout
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Instagram pour les entreprises
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Instagram pour les entreprises, Aide Scout, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Instagram pour les entreprises et la Aide Scout l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Instagram pour les entreprises et la Aide Scout (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Instagram pour les entreprises + Help Scout + Slack : Lorsque de nouveaux médias sont publiés sur votre compte Instagram Business, un ticket Help Scout est créé pour suivre l'engagement potentiel des clients et une notification Slack est envoyée à l'équipe d'assistance.
Aide Scout + Google Sheets + Instagram pour les entreprises : Lorsqu'une nouvelle conversation est créée dans Help Scout, ses détails sont ajoutés à une feuille Google Sheets pour le suivi et l'analyse. Les informations résumées sont ensuite publiées sous forme d'image sur Instagram.
Qui sommes-nous? Instagram pour les entreprises
Automatisez les tâches Instagram for Business dans Latenode pour optimiser votre marketing et votre gestion des réseaux sociaux. Publiez automatiquement du contenu, suivez l'engagement et collectez des informations sur vos concurrents. Transférez les données vers des feuilles de calcul ou des CRM. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer des workflows personnalisés qui s'adaptent à l'évolution de vos besoins, sans code.
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Qui sommes-nous? Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
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Comment puis-je connecter mon compte Instagram for Business à Help Scout en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Instagram for Business à Help Scout sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je suivre les interactions du support client depuis Instagram dans Help Scout ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet un transfert de données fluide, garantissant que toutes les conversations Instagram for Business sont enregistrées dans Help Scout. Vous bénéficiez ainsi d'une vue unifiée des interactions clients.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Instagram for Business avec Help Scout ?
L'intégration d'Instagram for Business avec Help Scout vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je mettre à jour automatiquement Help Scout avec de nouveaux abonnés Instagram ?
Oui ! Latenode automatise la synchronisation des données, en mettant à jour les profils des clients Help Scout avec les nouvelles informations des abonnés Instagram for Business en temps réel.
Existe-t-il des limitations à l'intégration d'Instagram for Business et de Help Scout sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :