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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Synthétisez automatiquement les conversations Intercom grâce à l'agent IA. Avec Latenode, créez des workflows IA avancés et low-code pour catégoriser les requêtes, extraire des informations clés et créer des rapports personnalisés, avec une évolutivité économique grâce à une tarification à l'exécution.
Se connectez Intercom et la Agent IA en quelques minutes avec Latenode.
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Intercom
Agent IA
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Intercom et la Agent IA
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Intercom, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Intercom or Agent IA sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Intercom or Agent IAet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Intercom Nœud
Sélectionnez le Intercom nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Intercom
Configurer le Intercom
Cliquez sur le Intercom nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Intercom URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Intercom
Type de nœud
#1 Intercom
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Intercom
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Agent IA Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Intercom noeud, sélectionnez Agent IA dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Agent IA.
Intercom
(I.e.
Agent IA
Authentifier Agent IA
Maintenant, cliquez sur le Agent IA nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Agent IA paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Agent IA via Latenode.
Intercom
(I.e.
Agent IA
Type de nœud
#2 Agent IA
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Agent IA
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Intercom et la Agent IA Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Intercom
(I.e.
Agent IA
Type de nœud
#2 Agent IA
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Agent IA
Agent IA Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Intercom et la Agent IA Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Agent IA
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Intercom
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Intercom, Agent IA, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Intercom et la Agent IA l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Intercom et la Agent IA (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Interphone + Agent IA + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation démarre dans Intercom, un agent IA la résume. Ce résumé est ensuite publié sur un canal Slack dédié pour consultation rapide par l'équipe d'assistance.
Interphone + Agent IA + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle réponse est ajoutée à une conversation Intercom, l'agent IA génère une réponse. Cette réponse, ainsi que l'identifiant de la conversation Intercom, sont enregistrés dans une feuille Google Sheets à des fins d'analyse et de contrôle qualité.
Qui sommes-nous? Intercom
Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.
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Qui sommes-nous? Agent IA
Utilisez l'agent IA dans Latenode pour automatiser la création de contenu, l'analyse de données ou le support client. Configurez les agents avec des invites, puis intégrez-les aux workflows. Contrairement aux solutions autonomes, Latenode vous permet de connecter l'IA à n'importe quelle application, de l'adapter automatiquement et de la personnaliser avec du code si nécessaire.
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Comment puis-je connecter mon compte Intercom à AI Agent en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Intercom à AI Agent sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je résumer automatiquement les conversations Intercom avec AI Agent ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet un transfert de données fluide entre Intercom et l'agent IA, permettant des résumés automatisés et des workflows d'assistance efficaces. Utilisez l'IA pour comprendre plus rapidement les besoins des clients.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Intercom à AI Agent ?
L'intégration d'Intercom avec AI Agent vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode améliore-t-il les capacités d'automatisation d'Intercom ?
Latenode exploite des workflows Intercom avancés grâce à l'IA, JavaScript et une logique personnalisée. Automatisez facilement les tâches et adaptez votre support client avec précision.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Intercom et d’AI Agent sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :