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Acheminez automatiquement les conversations Intercom vers le routeur GPT IA pour une assistance, un triage et des résolutions plus rapides. Personnalisez la logique avec JavaScript et évoluez à moindre coût grâce à la tarification à l'exécution de Latenode.
Se connectez Intercom et la Routeur GPT AI en quelques minutes avec Latenode.
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Intercom
Routeur GPT AI
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Intercom et la Routeur GPT AI
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Intercom, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Intercom or Routeur GPT AI sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Intercom or Routeur GPT AIet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Intercom Nœud
Sélectionnez le Intercom nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Intercom
Configurer le Intercom
Cliquez sur le Intercom nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Intercom URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Intercom
Type de nœud
#1 Intercom
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Intercom
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Routeur GPT AI Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Intercom noeud, sélectionnez Routeur GPT AI dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Routeur GPT AI.
Intercom
(I.e.
Routeur GPT AI
Authentifier Routeur GPT AI
Maintenant, cliquez sur le Routeur GPT AI nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Routeur GPT AI paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Routeur GPT AI via Latenode.
Intercom
(I.e.
Routeur GPT AI
Type de nœud
#2 Routeur GPT AI
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Routeur GPT AI
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Intercom et la Routeur GPT AI Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Intercom
(I.e.
Routeur GPT AI
Type de nœud
#2 Routeur GPT AI
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Routeur GPT AI
Routeur GPT AI Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Intercom et la Routeur GPT AI Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Routeur GPT AI
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Intercom
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Intercom, Routeur GPT AI, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Intercom et la Routeur GPT AI l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Intercom et la Routeur GPT AI (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Interphone + Routeur AI GPT + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation démarre dans Intercom, le routeur GPT IA analyse le message pour déterminer son urgence. Si c'est urgent, un message est envoyé à un canal Slack spécifique.
Interphone + Routeur AI GPT + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle conversation démarre dans Intercom, le routeur GPT IA l'analyse. Si l'IA identifie un problème complexe, un nouveau ticket est créé dans Zendesk.
Qui sommes-nous? Intercom
Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.
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Qui sommes-nous? Routeur GPT AI
Utilisez le routeur GPT IA dans Latenode pour router et traiter intelligemment le texte. Automatisez la synthèse de contenu, l'analyse des sentiments ou la traduction selon des critères personnalisés. Enchaînez les tâches d'IA avec des outils sans code, des API et des nœuds d'analyse de fichiers. Adaptez facilement des workflows d'IA complexes grâce à une logique pilotée par les invites et à une tarification abordable basée sur l'exécution.
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Comment puis-je connecter mon compte Intercom au routeur AI GPT à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte Intercom au routeur AI GPT sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je résumer automatiquement les conversations Intercom à l'aide de l'IA ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet une intégration transparente, vous permettant de synthétiser les conversations Intercom avec le routeur GPT IA. Bénéficiez d'informations instantanées et faites gagner un temps précieux à vos agents.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Intercom avec AI GPT Router ?
L'intégration d'Intercom avec AI GPT Router vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser du code JavaScript pour transformer les données Intercom dans Latenode ?
Oui, Latenode permet d'utiliser JavaScript pour personnaliser les données Intercom. Implémentez facilement des transformations complexes et une logique avancée dans vos workflows.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Intercom et du routeur AI GPT sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :