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Comment se connecter Intercom et mes Légendes
Créer un nouveau scénario pour se connecter Intercom et mes Légendes
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Intercom, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Intercom or Légendes sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Intercom or Légendeset sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Intercom Nœud
Sélectionnez le Intercom nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Intercom
Configurer le Intercom
Cliquez sur le Intercom nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Intercom URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Intercom
Type de nœud
#1 Intercom
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Intercom
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Légendes Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Intercom noeud, sélectionnez Légendes dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Légendes.
1
Intercom
(I.e.
+
2
Légendes
Authentifier Légendes
Maintenant, cliquez sur le Légendes nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Légendes paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Légendes via Latenode.
1
Intercom
(I.e.
+
2
Légendes
Type de nœud
#2 Légendes
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Légendes
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Intercom et mes Légendes Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Intercom
(I.e.
+
2
Légendes
Type de nœud
#2 Légendes
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Légendes
Légendes Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Intercom et mes Légendes Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Légendes
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Intercom
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Intercom, Légendes, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Intercom et mes Légendes l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Intercom et mes Légendes (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Intercom et mes Légendes
Interphone + Sous-titres + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Intercom, vérifiez si elle contient un lien vidéo. Si c'est le cas, générez des sous-titres à l'aide de l'option « Légendes » et publiez la transcription sur un canal Slack dédié pour qu'elle soit examinée par l'équipe.
Interphone + Sous-titres + Google Drive : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Intercom, vérifiez si elle contient une vidéo. Si c'est le cas, générez des sous-titres avec « Légendes », puis enregistrez le fichier de sous-titres généré dans un dossier spécifique de Google Drive pour archivage.
Intercom et mes Légendes alternatives d'intégration
À propos Intercom
Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.
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À propos Légendes
Besoin de sous-titres précis et automatisés pour vos vidéos ? Intégrez Captions à Latenode pour générer et synchroniser des sous-titres sur toutes les plateformes. Automatisez l'accessibilité des vidéos pour le marketing, la formation ou l'assistance. Latenode ajoute la planification, la gestion des fichiers et le contrôle des erreurs à Captions, simplifiant ainsi et optimisant les workflows de sous-titrage évolutifs.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Intercom et mes Légendes
Comment puis-je connecter mon compte Intercom à Captions en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Intercom à Captions sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Intercom et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Intercom et Sous-titres en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je transcrire automatiquement les enregistrements d'appels Intercom en sous-titres ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, automatisez la transcription des enregistrements d'appels Intercom directement en sous-titres, gagnez du temps et améliorez l'accessibilité grâce à des workflows personnalisés.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Intercom avec Captions ?
L'intégration d'Intercom avec des sous-titres vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Génération automatique de sous-titres pour les messages vidéo Intercom.
- Création de résumés de conversations Intercom à l'aide de l'IA de Captions.
- Synchronisation des commentaires des clients d'Intercom vers les sous-titres pour analyse.
- Déclenchement des flux de travail de sous-titres en fonction de l'état de la conversation Intercom.
- Ajout automatique des données utilisateur d'Intercom aux listes de contacts de légendes.
Puis-je utiliser des fonctions JavaScript dans mes automatisations Intercom Latenode ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser du code JavaScript dans vos automatisations d'interphone, en ajoutant de puissantes options de transformation de données et de logique personnalisée.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Intercom et de sous-titres sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les limites de débit imposées par les API Intercom et Sous-titres peuvent affecter les performances.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript avancé.
- La prise en charge de certaines fonctionnalités de sous-titres de niche peut être initialement limitée.
