Comment se connecter Intercom et mes GoCanvas
Créer un nouveau scénario pour se connecter Intercom et mes GoCanvas
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Intercom, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Intercom or GoCanvas sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Intercom or GoCanvaset sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Intercom Nœud
Sélectionnez le Intercom nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Intercom

Configurer le Intercom
Cliquez sur le Intercom nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Intercom URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Intercom
Type de nœud
#1 Intercom
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Intercom
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le GoCanvas Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Intercom noeud, sélectionnez GoCanvas dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans GoCanvas.


Intercom
(I.e.
GoCanvas

Authentifier GoCanvas
Maintenant, cliquez sur le GoCanvas nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre GoCanvas paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser GoCanvas via Latenode.


Intercom
(I.e.
GoCanvas
Type de nœud
#2 GoCanvas
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez GoCanvas
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Intercom et mes GoCanvas Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Intercom
(I.e.
GoCanvas
Type de nœud
#2 GoCanvas
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez GoCanvas
GoCanvas Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Intercom et mes GoCanvas Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
GoCanvas
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Intercom
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Intercom, GoCanvas, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Intercom et mes GoCanvas l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Intercom et mes GoCanvas (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Intercom et mes GoCanvas
Interphone + GoCanvas + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation est lancée dans Intercom concernant un problème sur le terrain, une intervention est créée dans GoCanvas pour l'équipe terrain. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe de la nouvelle intervention.
GoCanvas + Intercom + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle soumission est reçue dans GoCanvas, ses données sont enregistrées dans Google Sheets. Un message Intercom est ensuite envoyé au contact concerné pour l'informer que son problème a été résolu.
Intercom et mes GoCanvas alternatives d'intégration

À propos Intercom
Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.
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À propos GoCanvas
Utilisez GoCanvas avec Latenode pour automatiser la saisie de données depuis les formulaires mobiles dans vos workflows. Intégrez les données de terrain directement dans vos bases de données ou CRM. Déclenchez des actions de suivi en fonction des soumissions de formulaires, comme la génération de rapports ou l'envoi de notifications. Simplifiez les opérations terrain et améliorez la précision des données dans l'environnement visuel de Latenode.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Intercom et mes GoCanvas
Comment puis-je connecter mon compte Intercom à GoCanvas en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Intercom à GoCanvas sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Intercom et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Intercom et GoCanvas en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des discussions Intercom en fonction des soumissions de formulaires GoCanvas ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet de déclencher des conversations Intercom à partir des soumissions GoCanvas, offrant ainsi une assistance client en temps réel. Utilisez la logique sans code ou JavaScript pour des conditions avancées.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Intercom à GoCanvas ?
L'intégration d'Intercom avec GoCanvas vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez automatiquement des leads Intercom à partir de nouvelles soumissions GoCanvas.
- Mettre à jour les profils d'utilisateurs Intercom en fonction des données GoCanvas.
- Envoyez des messages Intercom personnalisés une fois qu'un formulaire GoCanvas est rempli.
- Enregistrez l'activité GoCanvas sous forme de notes dans les conversations Intercom.
- Déclenchez des notifications internes dans Intercom lorsque des formulaires GoCanvas spécifiques sont soumis.
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser le flux de données entre Intercom ?
Comment gérer les erreurs dans les workflows Intercom ?
Oui, Latenode vous permet d'intégrer JavaScript pour la transformation des données et la logique conditionnelle, offrant une flexibilité inégalée pour les flux de travail complexes.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Intercom et de GoCanvas sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter certaines connaissances en JavaScript.
- Les limites de débit des API Intercom et GoCanvas s'appliquent toujours.
- Les mises à jour en temps réel dépendent de l'intervalle d'interrogation configuré.