Comment se connecter Intercom et mes Jibble
Créer un nouveau scénario pour se connecter Intercom et mes Jibble
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Intercom, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Intercom or Jibble sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Intercom or Jibbleet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Intercom Nœud
Sélectionnez le Intercom nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Intercom

Configurer le Intercom
Cliquez sur le Intercom nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Intercom URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Intercom
Type de nœud
#1 Intercom
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Intercom
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Jibble Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Intercom noeud, sélectionnez Jibble dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Jibble.


Intercom
(I.e.

Jibble


Authentifier Jibble
Maintenant, cliquez sur le Jibble nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Jibble paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Jibble via Latenode.


Intercom
(I.e.

Jibble
Type de nœud
#2 Jibble
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Jibble
Exécuter le nœud une fois


Configurer le Intercom et mes Jibble Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Intercom
(I.e.

Jibble
Type de nœud
#2 Jibble
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Jibble
Jibble Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois


Configurer le Intercom et mes Jibble Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Jibble
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Intercom
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook


Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Intercom, Jibble, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Intercom et mes Jibble l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Intercom et mes Jibble (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Intercom et mes Jibble
Jibble + Interphone + Slack : Lorsqu'un employé pointe à l'aide de Jibble, son statut Intercom est mis à jour sur « actif » et un message est envoyé à un canal Slack désigné pour annoncer sa disponibilité.
Jibble + Intercom + Google Sheets : Le temps de travail des employés suivi dans Jibble est automatiquement enregistré dans les tickets Intercom correspondants dans Google Sheets. Cela fournit un enregistrement détaillé des heures passées par les agents d'assistance sur des conversations Intercom spécifiques, à des fins de reporting et d'analyse.
Intercom et mes Jibble alternatives d'intégration

À propos Intercom
Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.
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À propos Jibble
Jibble simplifie le suivi du temps. Connectez-le à Latenode pour automatiser la paie, le calcul des coûts de projet ou les alertes de présence. Envoyez automatiquement les données Jibble à des logiciels de comptabilité ou à des plateformes RH. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour créer des règles et des notifications personnalisées basées sur les saisies de temps des employés, éliminant ainsi les transferts manuels de données et garantissant l'exactitude des enregistrements.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Intercom et mes Jibble
Comment puis-je connecter mon compte Intercom à Jibble en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Intercom à Jibble sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Intercom et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Intercom et Jibble en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je suivre le temps passé dans les conversations Intercom ?
Oui ! L'intégration Intercom et Jibble de Latenode vous permet de suivre le temps passé sur les conversations Intercom et de l'enregistrer automatiquement dans Jibble. Optimisez l'efficacité de votre équipe d'assistance et optimisez l'allocation des ressources grâce à des rapports de temps détaillés.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Intercom à Jibble ?
L'intégration d'Intercom avec Jibble vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Enregistrement automatique du temps passé par l'agent d'assistance sur des conversations Intercom spécifiques.
- Déclenchement du suivi du temps Jibble en fonction des changements d'état de conversation Intercom.
- Génération de rapports sur l'efficacité de l'équipe d'assistance à l'aide des données d'Intercom et de Jibble.
- Envoi des données de présence Jibble à Intercom pour une communication utilisateur personnalisée.
- Création de tâches Intercom lorsque les employés arrivent en retard via Jibble.
Dans quelle mesure la connexion de données Intercom est-elle sécurisée sur Latenode ?
Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment des protocoles de cryptage et d'authentification sécurisés, garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données Intercom pendant l'intégration.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Intercom et de Jibble sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de débit API d'Intercom et de Jibble.
- Les fonctionnalités avancées de Jibble peuvent nécessiter un abonnement Jibble payant.
- Les champs d'interphone personnalisés peuvent nécessiter une configuration supplémentaire dans Latenode.