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Comment se connecter Intercom et Kintone
Créer un nouveau scénario pour se connecter Intercom et Kintone
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Intercom, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Intercom or Kintone sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Intercom or Kintoneet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Intercom Nœud
Sélectionnez le Intercom nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Intercom
Configurer le Intercom
Cliquez sur le Intercom nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Intercom URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Intercom
Type de nœud
#1 Intercom
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Intercom
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Kintone Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Intercom noeud, sélectionnez Kintone dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Kintone.
1
Intercom
(I.e.
+
2
Kintone
Authentifier Kintone
Maintenant, cliquez sur le Kintone nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Kintone paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Kintone via Latenode.
1
Intercom
(I.e.
+
2
Kintone
Type de nœud
#2 Kintone
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Kintone
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Intercom et Kintone Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Intercom
(I.e.
+
2
Kintone
Type de nœud
#2 Kintone
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Kintone
Kintone Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Intercom et Kintone Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Kintone
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Intercom
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Intercom, Kintone, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Intercom et Kintone l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Intercom et Kintone (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Intercom et Kintone
Interphone + Kintone + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation démarre dans Intercom, un nouvel enregistrement est créé dans Kintone pour suivre la conversation. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour informer l'équipe.
Kintone + Jira + Interphone : Lorsqu'un enregistrement est mis à jour dans Kintone, un nouveau ticket est créé dans Jira. Une fois le ticket créé, un message Intercom est envoyé à l'utilisateur associé à l'enregistrement Kintone.
Intercom et Kintone alternatives d'intégration
À propos Intercom
Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.
Applications similaires
Catégories associées
À propos Kintone
Intégrez Kintone à Latenode pour automatiser les workflows applicatifs personnalisés. Synchronisez les données, déclenchez des actions et gérez les processus sans code. Développez les capacités de Kintone avec le générateur visuel, les fonctions JavaScript et les outils d'IA de Latenode pour automatiser la validation des données, le reporting et les notifications. Adaptez votre solution efficacement et ne payez que ce que vous utilisez.
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Intercom et Kintone
Comment puis-je connecter mon compte Intercom à Kintone en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Intercom à Kintone sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Intercom et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Intercom et Kintone en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des enregistrements Kintone à partir de nouvelles conversations Intercom ?
Oui, c'est possible ! Le générateur visuel de Latenode facilite la mise en correspondance des détails des conversations Intercom avec les enregistrements Kintone, garantissant ainsi une synchronisation fluide des données et une efficacité accrue du flux de travail.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Intercom à Kintone ?
L'intégration d'Intercom avec Kintone vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des enregistrements Kintone à partir de nouvelles conversations Intercom.
- Mettre à jour les enregistrements Kintone lorsque l'état de la conversation Intercom change.
- Envoyer des messages Intercom lorsqu'un nouvel enregistrement Kintone est créé.
- Recherchez les enregistrements Kintone existants dans Intercom.
- Étiquetez automatiquement les utilisateurs d'Intercom en fonction des données de Kintone.
Comment déclencher des conversations Intercom en fonction des modifications du champ Kintone ?
Latenode vous permet de surveiller Kintone pour les mises à jour sur le terrain et de déclencher des conversations Intercom à l'aide de son interface visuelle sans code ou de son code JavaScript personnalisé si nécessaire.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Intercom et de Kintone sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Les limites de débit imposées par Intercom et Kintone s'appliquent toujours.
- La configuration initiale nécessite un accès administrateur aux deux plates-formes.
