Intercom et Magento Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Connectez Intercom à Magento pour automatiser le support client en fonction de l'historique d'achat. L'éditeur visuel et les tarifs abordables de Latenode vous permettent de créer des workflows personnalisés, de fournir une assistance personnalisée et de stimuler les ventes grâce à des analyses basées sur les données.

Intercom + Magento l'intégration

Se connectez Intercom et Magento en quelques minutes avec Latenode.

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Intercom

Magento

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

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Nom du nœud

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Comment se connecter Intercom et Magento

Créer un nouveau scénario pour se connecter Intercom et Magento

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Intercom, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Intercom or Magento sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Intercom or Magentoet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Intercom Nœud

Sélectionnez le Intercom nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Intercom

Configurer le Intercom

Cliquez sur le Intercom nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Intercom URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Intercom

Type de nœud

#1 Intercom

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Intercom

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Magento Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Intercom noeud, sélectionnez Magento dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Magento.

1

Intercom

(I.e.

+
2

Magento

Authentifier Magento

Maintenant, cliquez sur le Magento nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Magento paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Magento via Latenode.

1

Intercom

(I.e.

+
2

Magento

Type de nœud

#2 Magento

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Magento

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Intercom et Magento Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Intercom

(I.e.

+
2

Magento

Type de nœud

#2 Magento

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Magento

Magento Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Intercom et Magento Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Magento

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Intercom

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Intercom, Magento, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Intercom et Magento l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Intercom et Magento (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Intercom et Magento

Interphone + Magento + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est ajoutée à une conversation dans Intercom, le flux récupère les détails de la commande depuis Magento en fonction des informations client. Il publie ensuite un message contenant ces informations dans un canal Slack dédié.

Magento + Klaviyo + Intercom : Lorsqu'une nouvelle commande est passée sur Magento, le client est ajouté à une liste spécifique dans Klaviyo. Un message de bienvenue lui est ensuite envoyé via Intercom.

Intercom et Magento alternatives d'intégration

À propos Intercom

Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.

À propos Magento

Automatisez les tâches Magento dans Latenode. Synchronisez les données produits, suivez les commandes et gérez vos clients sur tous vos systèmes sans code. Connectez Magento aux CRM, outils marketing et logiciels de comptabilité pour optimiser vos opérations e-commerce. Utilisez l'IA pour personnaliser vos offres et segmenter vos audiences. L'éditeur visuel de Latenode simplifie, adapte et optimise l'automatisation.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Intercom et Magento

Comment puis-je connecter mon compte Intercom à Magento en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Intercom à Magento sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Intercom et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Intercom et Magento en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement Intercom lorsque de nouvelles commandes Magento arrivent ?

Oui, c'est possible ! Les déclencheurs en temps réel de Latenode mettent à jour Intercom avec les nouvelles commandes, notifiant instantanément le support pour une assistance client proactive et des messages personnalisés.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Intercom à Magento ?

L'intégration d'Intercom avec Magento vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Segmentez les utilisateurs d'Intercom en fonction de leur historique d'achat Magento.
  • Envoyez des messages Intercom personnalisés après avoir passé une commande Magento.
  • Créez de nouveaux clients Magento à partir de leads Intercom.
  • Mettez à jour les données client Magento en fonction des conversations Intercom.
  • Suivez les changements de statut des commandes Magento dans Intercom.

Comment puis-je utiliser les données Intercom pour personnaliser l'expérience d'achat ?

Grâce à Latenode, vous pouvez exploiter les données Intercom pour personnaliser les recommandations de produits Magento et personnaliser le contenu du site Web, augmentant ainsi les conversions.

Existe-t-il des limitations à l'intégration d'Intercom et de Magento sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • Les limites de débit des API Intercom et Magento s'appliquent toujours.
  • Les mises à jour en temps réel dépendent de la disponibilité constante de l'API.

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