Intercom et d’une Mautic Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Unifiez la communication client en synchronisant les conversations Intercom avec les contacts Mautic. L'éditeur visuel de Latenode simplifie et simplifie le mappage de données complexes, tandis que la prise en charge de JavaScript gère toute logique personnalisée pour un flux de données fluide.

Échanger des applications

Intercom

Mautic

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

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Comment se connecter Intercom et d’une Mautic

Créer un nouveau scénario pour se connecter Intercom et d’une Mautic

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Intercom, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Intercom or Mautic sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Intercom or Mauticet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Intercom Nœud

Sélectionnez le Intercom nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Intercom

Configurer le Intercom

Cliquez sur le Intercom nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Intercom URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Intercom

Type de nœud

#1 Intercom

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Intercom

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Mautic Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Intercom noeud, sélectionnez Mautic dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Mautic.

1

Intercom

(I.e.

+
2

Mautic

Authentifier Mautic

Maintenant, cliquez sur le Mautic nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Mautic paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Mautic via Latenode.

1

Intercom

(I.e.

+
2

Mautic

Type de nœud

#2 Mautic

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Mautic

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Intercom et d’une Mautic Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Intercom

(I.e.

+
2

Mautic

Type de nœud

#2 Mautic

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Mautic

Mautic Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Intercom et d’une Mautic Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Mautic

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Intercom

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Intercom, Mautic, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Intercom et d’une Mautic l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Intercom et d’une Mautic (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Intercom et d’une Mautic

Interphone + Mautic + Slack : Lorsqu'un nouveau prospect est créé dans Intercom, l'automatisation crée un contact correspondant dans Mautic. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe commerciale de la création du nouveau prospect.

Mautic + Intercom + Google Sheets : Lorsqu'un contact dans Mautic consulte un e-mail, l'automatisation recherche ce contact dans Intercom et enregistre l'événement de consultation de l'e-mail dans une feuille Google pour suivre les performances de la campagne marketing.

Intercom et d’une Mautic alternatives d'intégration

À propos de nous Intercom

Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.

À propos de nous Mautic

Automatisez votre marketing avec Mautic dans Latenode. Synchronisez vos contacts, suivez vos campagnes et déclenchez des actions en fonction du comportement de vos clients. Intégrez Mautic à d'autres applications pour une vue à 360° de vos clients. Utilisez l'éditeur visuel et les blocs de code de Latenode pour créer des workflows personnalisés qui s'adaptent à vos besoins métier, sans codage complexe ni modules complémentaires coûteux.

Catégories associées

Intercom + Mautic l'intégration

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QFP Intercom et d’une Mautic

Comment puis-je connecter mon compte Intercom à Mautic en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Intercom à Mautic sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Intercom et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Intercom et Mautic en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je ajouter automatiquement de nouveaux câbles Intercom à Mautic ?

Oui, avec Latenode, c'est possible ! Synchronisez automatiquement vos leads Intercom avec Mautic pour des campagnes ciblées. Enrichissez vos données grâce à l'IA et évoluez grâce à JavaScript ; aucune expertise en codage n'est requise.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Intercom avec Mautic ?

L'intégration d'Intercom avec Mautic vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez ou mettez à jour des contacts Mautic à partir de nouveaux leads Intercom.
  • Ajoutez des utilisateurs Intercom aux campagnes Mautic en fonction des conversations.
  • Déclenchez des messages Intercom à partir des événements de campagne Mautic.
  • Synchronisez les données de champ personnalisées entre Intercom et Mautic.
  • Mettre à jour les scores de contact Mautic en fonction de l'activité Intercom.

Comment puis-je enrichir les données Intercom à l'aide des champs personnalisés Mautic ?

Latenode vous permet d'intégrer les champs personnalisés Mautic dans Intercom, offrant une vue plus riche et plus complète de vos utilisateurs dans les conversations Intercom.

Existe-t-il des limitations à l'intégration d'Intercom et de Mautic sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La migration des données historiques nécessite une conception de flux de travail personnalisée.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des blocs de code JavaScript.
  • Les limites de débit des API Intercom et Mautic s'appliquent toujours.

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