Intercom et d’une Moxie Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Orchestrez des transferts fluides entre Intercom et Moxie grâce à l'éditeur visuel de Latenode pour créer des flux d'assistance complexes. Personnalisez le routage avec JavaScript, enrichissez les interactions client et optimisez les délais de résolution. Adaptez votre solution à moindre coût en ne payant que le temps d'exécution.

Échanger des applications

Intercom

Moxie

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.

Faites ça.

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.
Essayez-le maintenant

Pas besoin de carte de crédit

Sans restriction

Comment se connecter Intercom et d’une Moxie

Créer un nouveau scénario pour se connecter Intercom et d’une Moxie

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Intercom, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Intercom or Moxie sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Intercom or Moxieet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Intercom Nœud

Sélectionnez le Intercom nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Intercom

Configurer le Intercom

Cliquez sur le Intercom nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Intercom URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Intercom

Type de nœud

#1 Intercom

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Intercom

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Moxie Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Intercom noeud, sélectionnez Moxie dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Moxie.

1

Intercom

(I.e.

+
2

Moxie

Authentifier Moxie

Maintenant, cliquez sur le Moxie nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Moxie paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Moxie via Latenode.

1

Intercom

(I.e.

+
2

Moxie

Type de nœud

#2 Moxie

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Moxie

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Intercom et d’une Moxie Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Intercom

(I.e.

+
2

Moxie

Type de nœud

#2 Moxie

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Moxie

Moxie Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Intercom et d’une Moxie Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Moxie

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Intercom

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Intercom, Moxie, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Intercom et d’une Moxie l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Intercom et d’une Moxie (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Intercom et d’une Moxie

Interphone + Moxie + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation démarre dans Intercom, l'automatisation recherche le client dans Moxie. Si le client n'est pas trouvé, une notification est envoyée à l'équipe d'assistance Slack.

Interphone + Moxie + Jira : Lorsqu'un nouveau contact Moxie est créé, l'automatisation crée un problème dans Jira et ajoute un commentaire lié à la conversation Intercom.

Intercom et d’une Moxie alternatives d'intégration

À propos de nous Intercom

Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.

À propos de nous Moxie

Utilisez Moxie dans Latenode pour automatiser les workflows de saisie et de validation des données. Extrayez des données de plusieurs sources, utilisez Moxie pour les nettoyer et les standardiser, puis transférez les données épurées vers vos bases de données ou applications. Bénéficiez de l'éditeur visuel et de l'architecture évolutive de Latenode pour gérer efficacement de grands ensembles de données sans code.

Intercom + Moxie l'intégration

Se connectez Intercom et d’une Moxie en quelques minutes avec Latenode.

Commencez gratuitement

Automatisez votre flux de travail

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Intercom et d’une Moxie

Comment puis-je connecter mon compte Intercom à Moxie en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Intercom à Moxie sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Intercom et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Intercom et Moxie en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je transmettre automatiquement les conversations Intercom aux agents Moxie ?

Oui, c'est possible ! Les workflows flexibles de Latenode permettent une escalade fluide, garantissant que les problèmes urgents parviennent aux agents compétents pour une résolution plus rapide et une meilleure satisfaction client.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Intercom à Moxie ?

L'intégration d'Intercom avec Moxie vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des cas Moxie à partir de nouvelles conversations Intercom.
  • Envoyez des messages Intercom lorsqu'un boîtier Moxie est mis à jour.
  • Synchronisez les données utilisateur entre Intercom et Moxie.
  • Déclenchez des réponses automatisées dans Intercom en fonction de l'état du dossier Moxie.
  • Analysez les données de conversation et de cas à l'aide des outils d'IA de Latenode.

Puis-je utiliser des fonctions JavaScript personnalisées dans mes automatisations Intercom + Moxie ?

Oui, Latenode vous permet d'ajouter du code JavaScript personnalisé. Cela étend les capacités d'intégration et adapte les automatisations à vos besoins spécifiques.

Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Intercom et de Moxie sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • Les limites de débit des API Intercom et Moxie peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • La synchronisation en temps réel dépend de la réactivité des deux API.

Essayez maintenant