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Comment se connecter Jibble et mes CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Jibble et mes CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Jibble, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Jibble or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Jibble or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Jibble Nœud
Sélectionnez le Jibble nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Jibble
Configurer le Jibble
Cliquez sur le Jibble nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Jibble URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Jibble
Type de nœud
#1 Jibble
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Jibble
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Jibble noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Jibble
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Jibble
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Jibble et mes CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Jibble
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Jibble et mes CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Jibble
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Jibble, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Jibble et mes CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Jibble et mes CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Jibble et mes CloudTalk
Jibble + CloudTalk + Slack : Lorsqu'un employé pointe à son arrivée ou à son départ via Jibble, ses heures de travail sont enregistrées. Cela déclenche une recherche d'activité téléphonique dans CloudTalk pour cet employé. Un résumé quotidien incluant les heures de travail et l'activité téléphonique est ensuite envoyé à un canal Slack dédié.
CloudTalk + Jibble + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, le workflow suit le temps de l'agent via Jibble en recherchant son dernier enregistrement d'arrivée/départ. Les détails de l'appel et le temps de l'agent sont ensuite enregistrés dans une feuille Google Sheets pour analyse.
Jibble et mes CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Jibble
Jibble simplifie le suivi du temps. Connectez-le à Latenode pour automatiser la paie, le calcul des coûts de projet ou les alertes de présence. Envoyez automatiquement les données Jibble à des logiciels de comptabilité ou à des plateformes RH. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour créer des règles et des notifications personnalisées basées sur les saisies de temps des employés, éliminant ainsi les transferts manuels de données et garantissant l'exactitude des enregistrements.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Jibble et mes CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Jibble à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Jibble à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Jibble et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Jibble et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des appels CloudTalk en fonction de la présence de Jibble ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher des appels CloudTalk lorsque vos employés pointent leur arrivée et leur départ dans Jibble. Automatisez les suivis et assurez une communication rapide grâce au générateur visuel de Latenode.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Jibble à CloudTalk ?
L'intégration de Jibble avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Enregistrez automatiquement les durées d'appel CloudTalk comme temps de travail dans Jibble.
- Envoyez des rappels par SMS via CloudTalk aux employés qui approchent des heures supplémentaires dans Jibble.
- Créez des contacts CloudTalk à partir des nouveaux employés Jibble ajoutés.
- Déclenchez les messages vocaux CloudTalk lorsque les employés sont déconnectés dans Jibble.
- Générez des rapports quotidiens sur le temps total d'appel par rapport aux heures travaillées à l'aide des blocs de manipulation de données de Latenode.
Comment gérer les différences de fuseau horaire entre Jibble et CloudTalk ?
Latenode vous permet de convertir les fuseaux horaires à l'aide de ses fonctions intégrées, garantissant une synchronisation précise des données entre Jibble et CloudTalk.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Jibble et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les fonctionnalités de reporting Jibble complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript personnalisé.
- Les analyses d'appels de CloudTalk ne sont pas directement exportables ; l'extraction des données est nécessaire.
- La synchronisation en temps réel dépend des limites de requêtes API de Jibble et de CloudTalk.
