Jibble et mes Discussion en temps réel Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Connectez Jibble à LiveChat pour mettre à jour instantanément le suivi du temps des agents en fonction de l'activité de chat. Grâce à l'éditeur visuel de Latenode et à ses tarifs abordables, créez une solution entièrement personnalisée pour optimiser la gestion des effectifs et améliorer la précision des rapports.

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Jibble

Discussion en temps réel

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Jibble et mes Discussion en temps réel

Créer un nouveau scénario pour se connecter Jibble et mes Discussion en temps réel

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Jibble, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Jibble or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Jibble or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Jibble Nœud

Sélectionnez le Jibble nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Jibble

Configurer le Jibble

Cliquez sur le Jibble nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Jibble URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
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Jibble

Type de nœud

#1 Jibble

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Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Jibble

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Jibble noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

1

Jibble

(I.e.

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2

Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel

Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

1

Jibble

(I.e.

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2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Jibble et mes Discussion en temps réel Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Jibble

(I.e.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

Discussion en temps réel Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Jibble et mes Discussion en temps réel Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Discussion en temps réel

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Jibble

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Jibble, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Jibble et mes Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Jibble et mes Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Jibble et mes Discussion en temps réel

Jibble + Slack : Selon Jibble, lorsqu'un employé arrive en retard, un message est envoyé à un canal Slack désigné pour informer les responsables des problèmes de couverture potentiels.

LiveChat + Jibble + Google Sheets : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, sa durée est enregistrée. Cette durée, ainsi que les informations pertinentes sur les employés fournies par Jibble, sont ensuite enregistrées dans une feuille Google Sheets pour le suivi des heures d'assistance par chat et par rapport aux feuilles de temps des employés.

Jibble et mes Discussion en temps réel alternatives d'intégration

À propos Jibble

Jibble simplifie le suivi du temps. Connectez-le à Latenode pour automatiser la paie, le calcul des coûts de projet ou les alertes de présence. Envoyez automatiquement les données Jibble à des logiciels de comptabilité ou à des plateformes RH. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour créer des règles et des notifications personnalisées basées sur les saisies de temps des employés, éliminant ainsi les transferts manuels de données et garantissant l'exactitude des enregistrements.

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Jibble et mes Discussion en temps réel

Comment puis-je connecter mon compte Jibble à LiveChat en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Jibble à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Jibble et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Jibble et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher des messages LiveChat en fonction de la présence de Jibble ?

Oui, c'est possible ! Le générateur visuel de Latenode facilite le déclenchement automatique de messages LiveChat lorsque les employés pointent leur arrivée et leur départ via Jibble, améliorant ainsi la couverture du support en temps réel.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Jibble à LiveChat ?

L'intégration de Jibble avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Avertissez automatiquement les agents LiveChat lorsque les employés commencent leurs quarts de travail.
  • Mettre à jour le statut de l'agent LiveChat en fonction des données de présence de Jibble.
  • Envoyez des rapports sur le total des heures de travail de Jibble à LiveChat.
  • Déclenchez des alertes dans LiveChat lorsque les employés arrivent en retard.
  • Créez des tickets LiveChat en fonction des écarts de feuille de temps Jibble.

Latenode peut-il gérer de gros volumes de données de présence Jibble ?

Oui, Latenode est conçu pour évoluer. Il peut traiter efficacement de gros volumes de données Jibble, garantissant ainsi une automatisation fiable.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Jibble et LiveChat sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les rapports Jibble personnalisés peuvent nécessiter du code JavaScript pour des transformations complexes.
  • Les mises à jour en temps réel dépendent des limites de débit des API Jibble et LiveChat.
  • La migration des données historiques nécessite une planification minutieuse en raison des contraintes de l'API.

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