Comment se connecter Jira et Ravi
Créer un nouveau scénario pour se connecter Jira et Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Jira, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Jira or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Jira or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Jira Nœud
Sélectionnez le Jira nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Jira

Configurer le Jira
Cliquez sur le Jira nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Jira URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Jira
Type de nœud
#1 Jira
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte

Se connectez Jira
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Jira noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.


Jira
(I.e.
Ravi

Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.


Jira
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Jira et Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Jira
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Jira et Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Ravi
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Jira
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Jira, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Jira et Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Jira et Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Jira et Ravi
Ravi + Jira + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted et que le score est inférieur à un seuil défini, créez un ticket dans Jira pour traiter le feedback. Envoyez ensuite une notification à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe.
Ravie + Jira + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, enregistrez les données dans une feuille Google Sheets. Si le score est inférieur à un seuil, créez également un ticket Jira pour suivre les commentaires négatifs.
Jira et Ravi alternatives d'intégration

À propos Jira
Synchronisez les tickets Jira avec d'autres outils ou déclenchez des actions en fonction des changements de statut. Automatisez les rapports de bugs, l'attribution des tâches ou les notifications sans code. Latenode vous permet d'intégrer visuellement Jira à des workflows complexes. Étendez les fonctionnalités avec JavaScript et maîtrisez les coûts grâce à une tarification basée sur l'exécution, et non sur les coûts par étape.
Catégories associées
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Jira et Ravi
Comment puis-je connecter mon compte Jira à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Jira à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Jira et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Jira et Delighted en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher la création d'un problème Jira à partir de mauvaises réponses à l'enquête Delighted ?
Oui, c'est possible. Latenode permet des déclenchements en temps réel depuis Delighted, créant automatiquement des tickets Jira pour les retours négatifs afin de simplifier la résolution et d'améliorer la satisfaction client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Jira avec Delighted ?
L'intégration de Jira avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création automatique de tickets Jira à partir de réponses négatives à l'enquête Delighted.
- Envoi d'enquêtes Delighted lorsqu'un problème Jira est résolu et fermé.
- Mise à jour des problèmes Jira avec les commentaires recueillis via les enquêtes Delighted.
- Suivi des scores de satisfaction client dans Jira pour des projets spécifiques.
- Alerter les équipes dans Slack lorsque des commentaires critiques de Delighted ont un impact sur un problème Jira.
Puis-je utiliser JavaScript pour manipuler des données entre Jira et Delighted ?
Oui, Latenode vous permet d'utiliser du code JavaScript pour transformer et enrichir les données entre Jira et Delighted, offrant de puissantes options de personnalisation.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Jira et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances avancées en JavaScript.
- Le nombre de requêtes API est soumis aux limites de débit de Jira et Delighted.
- La migration des données historiques entre Jira et Delighted peut nécessiter une configuration manuelle.