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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets Jira à partir des réponses négatives aux enquêtes Delighted. L'éditeur visuel de Latenode simplifie le mappage des champs de commentaires, tandis que la tarification abordable en termes de temps d'exécution permet d'adapter les rapports d'incidents sans se soucier des coûts.
Se connectez Jira et la Ravi en quelques minutes avec Latenode.
Créer Jira à Ravi workflow
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Jira
Ravi
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Jira et la Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Jira, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Jira or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Jira or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Jira Nœud
Sélectionnez le Jira nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Jira
Configurer le Jira
Cliquez sur le Jira nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Jira URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Jira
Type de nœud
#1 Jira
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Jira
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Jira noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
Jira
(I.e.
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
Jira
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Jira et la Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Jira
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Jira et la Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Ravi
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Jira
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Jira, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Jira et la Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Jira et la Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Ravi + Jira + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted et que le score est inférieur à un seuil défini, créez un ticket dans Jira pour traiter le feedback. Envoyez ensuite une notification à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe.
Ravie + Jira + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, enregistrez les données dans une feuille Google Sheets. Si le score est inférieur à un seuil, créez également un ticket Jira pour suivre les commentaires négatifs.
Qui sommes-nous? Jira
Synchronisez les tickets Jira avec d'autres outils ou déclenchez des actions en fonction des changements de statut. Automatisez les rapports de bugs, l'attribution des tâches ou les notifications sans code. Latenode vous permet d'intégrer visuellement Jira à des workflows complexes. Étendez les fonctionnalités avec JavaScript et maîtrisez les coûts grâce à une tarification basée sur l'exécution, et non sur les coûts par étape.
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Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Comment puis-je connecter mon compte Jira à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Jira à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je déclencher la création d'un problème Jira à partir de mauvaises réponses à l'enquête Delighted ?
Oui, c'est possible. Latenode permet des déclenchements en temps réel depuis Delighted, créant automatiquement des tickets Jira pour les retours négatifs afin de simplifier la résolution et d'améliorer la satisfaction client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Jira avec Delighted ?
L'intégration de Jira avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour manipuler des données entre Jira et Delighted ?
Oui, Latenode vous permet d'utiliser du code JavaScript pour transformer et enrichir les données entre Jira et Delighted, offrant de puissantes options de personnalisation.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Jira et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :