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Comment se connecter EmploiNimbus et mes Zendesk
Créer un nouveau scénario pour se connecter EmploiNimbus et mes Zendesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un EmploiNimbus, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, EmploiNimbus or Zendesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez EmploiNimbus or Zendesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le EmploiNimbus Nœud
Sélectionnez le EmploiNimbus nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
EmploiNimbus
Configurer le EmploiNimbus
Cliquez sur le EmploiNimbus nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le EmploiNimbus URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
EmploiNimbus
Type de nœud
#1 EmploiNimbus
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez EmploiNimbus
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zendesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le EmploiNimbus noeud, sélectionnez Zendesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zendesk.
1
EmploiNimbus
(I.e.
+
2
Zendesk
Authentifier Zendesk
Maintenant, cliquez sur le Zendesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zendesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zendesk via Latenode.
1
EmploiNimbus
(I.e.
+
2
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zendesk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le EmploiNimbus et mes Zendesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
EmploiNimbus
(I.e.
+
2
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zendesk
Zendesk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le EmploiNimbus et mes Zendesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Zendesk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
EmploiNimbus
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration EmploiNimbus, Zendesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le EmploiNimbus et mes Zendesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre EmploiNimbus et mes Zendesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter EmploiNimbus et mes Zendesk
JobNimbus + Zendesk + Slack : Lorsqu'une nouvelle tâche est créée dans JobNimbus, un ticket correspondant est créé dans Zendesk. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack spécifique pour informer l'équipe projet.
Zendesk + JobNimbus + Google Sheets : Lorsqu'un ticket Zendesk est mis à jour, le flux recherche le projet correspondant dans JobNimbus à partir des données du ticket. Il met ensuite à jour les détails du projet dans JobNimbus et enregistre la résolution dans Google Sheets en ajoutant une nouvelle ligne.
EmploiNimbus et mes Zendesk alternatives d'intégration
À propos EmploiNimbus
Automatisez les tâches Instagram Business avec Latenode. Planifiez des publications, extrayez des commentaires et analysez des indicateurs sans intervention manuelle. Intégrez les données Instagram à vos CRM ou feuilles de calcul. Latenode offre une logique flexible et une évolutivité abordable, vous permettant de gérer vos flux de travail sur les réseaux sociaux parallèlement à vos autres processus métier grâce à des outils d'IA ou des scripts personnalisés.
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À propos Zendesk
Automatisez la gestion des tickets Zendesk dans Latenode. Mettez à jour les tickets en fonction des événements externes, acheminez les demandes grâce à l'IA et synchronisez les données entre les plateformes. Connectez-vous aux autres systèmes grâce aux flux visuels, à JavaScript et aux webhooks, réduisant ainsi le travail manuel.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP EmploiNimbus et mes Zendesk
Comment puis-je connecter mon compte JobNimbus à Zendesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte JobNimbus à Zendesk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez JobNimbus et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes JobNimbus et Zendesk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Zendesk à partir de nouveaux prospects JobNimbus ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser la création de tickets Zendesk à partir des leads JobNimbus, garantissant ainsi des délais de réponse plus rapides et un meilleur service client grâce à un routage instantané des demandes.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant JobNimbus à Zendesk ?
L'intégration de JobNimbus avec Zendesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création de nouveaux tickets Zendesk lorsqu'un nouveau travail est créé dans JobNimbus.
- Mise à jour des tickets Zendesk lorsqu'un statut de travail change dans JobNimbus.
- Ajout automatique des détails du client JobNimbus aux utilisateurs Zendesk.
- Envoi des détails de l'estimation JobNimbus aux tickets Zendesk sous forme de commentaires.
- Déclenchement d'actions JobNimbus en fonction des mises à jour des tickets Zendesk.
Puis-je utiliser du code JavaScript pour transformer des données entre JobNimbus et Zendesk ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser des blocs JavaScript pour manipuler des données, offrant ainsi un contrôle total sur la transformation des données entre JobNimbus et Zendesk.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de JobNimbus et Zendesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript personnalisé.
- La synchronisation en temps réel dépend des limites de l'API des deux plates-formes.
- Certaines fonctionnalités avancées de JobNimbus ou Zendesk peuvent ne pas être directement prises en charge.
