Il suffit d'appeler et Atera Intégration :

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Créez automatiquement des tickets Atera à partir des appels JustCall dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Adaptez votre solution à moindre coût et ajoutez une logique personnalisée via JavaScript pour gérer les routages complexes.

Il suffit d'appeler + Atera l'intégration

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Atera

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Il suffit d'appeler et Atera

Créer un nouveau scénario pour se connecter Il suffit d'appeler et Atera

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Il suffit d'appeler, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Il suffit d'appeler or Atera sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Il suffit d'appeler or Ateraet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Il suffit d'appeler Nœud

Sélectionnez le Il suffit d'appeler nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Il suffit d'appeler

Configurer le Il suffit d'appeler

Cliquez sur le Il suffit d'appeler nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Il suffit d'appeler URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Il suffit d'appeler

Type de nœud

#1 Il suffit d'appeler

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Il suffit d'appeler

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Atera Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Il suffit d'appeler noeud, sélectionnez Atera dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Atera.

1

Il suffit d'appeler

(I.e.

+
2

Atera

Authentifier Atera

Maintenant, cliquez sur le Atera nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Atera paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Atera via Latenode.

1

Il suffit d'appeler

(I.e.

+
2

Atera

Type de nœud

#2 Atera

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Atera

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Il suffit d'appeler et Atera Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Il suffit d'appeler

(I.e.

+
2

Atera

Type de nœud

#2 Atera

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Atera

Atera Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Il suffit d'appeler et Atera Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Atera

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Il suffit d'appeler

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Il suffit d'appeler, Atera, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Il suffit d'appeler et Atera l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Il suffit d'appeler et Atera (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Il suffit d'appeler et Atera

JustCall + Atera + Slack : Lorsqu'un appel est manqué dans JustCall, un ticket est automatiquement créé dans Atera. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe d'assistance de la création du ticket.

Atera + JustCall + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau client ou un client mis à jour apparaît dans Atera, déclenchez un appel JustCall. Les détails de l'interaction et du client sont enregistrés dans Google Sheets.

Il suffit d'appeler et Atera alternatives d'intégration

À propos Il suffit d'appeler

Utilisez JustCall dans Latenode pour automatiser vos processus d'appel : déclenchez des appels en fonction des mises à jour CRM, envoyez des SMS de suivi et enregistrez les données d'appel. Latenode ajoute un contrôle visuel du flux, une logique personnalisée et un enrichissement des données manquant dans les configurations JustCall de base. Créez des processus complexes et évolutifs centrés sur les appels grâce à des outils sans code et à un JavaScript flexible.

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À propos Atera

Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Il suffit d'appeler et Atera

Comment puis-je connecter mon compte JustCall à Atera en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte JustCall à Atera sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez JustCall et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes JustCall et Atera en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des tickets Atera à partir des résumés d'appels JustCall ?

Oui ! Les blocs d'IA de Latenode analysent les données JustCall et créent des tickets Atera détaillés. Gagnez du temps, améliorez vos taux de réponse et assurez-vous qu'aucun problème d'appel ne reste sans réponse.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant JustCall avec Atera ?

L'intégration de JustCall avec Atera vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement des tickets Atera pour les appels JustCall manqués.
  • Mettre à jour les informations de contact Atera lorsqu'un nouveau contact JustCall est créé.
  • Enregistrez les durées des appels JustCall sous forme d'entrées de temps dans Atera.
  • Déclenchez des messages SMS JustCall lorsque le statut du ticket Atera change.
  • Envoyez des enquêtes clients Atera automatisées après les appels d'assistance JustCall.

Quels flux de travail JustCall puis-je créer pour améliorer la qualité des données clients d'Atera ?

Utilisez Latenode pour valider les coordonnées de JustCall par rapport à Atera, en mettant automatiquement à jour les champs pour plus de précision et en renforçant l'intégrité des données client.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de JustCall et Atera sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La migration des données historiques entre JustCall et Atera n'est pas directement prise en charge.
  • Les mappages de champs personnalisés complexes peuvent nécessiter JavaScript pour la transformation.
  • Les performances d'intégration dépendent des limites de débit API de JustCall et d'Atera.

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