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Comment se connecter Kintone et Zoho Desk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Kintone et Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Kintone, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Kintone or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Kintone or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Kintone NĹ“ud
Sélectionnez le Kintone nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Kintone
Configurer le Kintone
Cliquez sur le Kintone nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Kintone URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Kintone
Type de nœud
#1 Kintone
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
SĂ©lectionnez
Carte
Se connectez Kintone
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk NĹ“ud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Kintone noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.
1
Kintone
(I.e.
+
2
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.
1
Kintone
(I.e.
+
2
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
SĂ©lectionnez
Carte
Se connectez Zoho Desk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Kintone et Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Kintone
(I.e.
+
2
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
SĂ©lectionnez
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
SĂ©lectionnez une action *
SĂ©lectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Kintone et Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Zoho Desk
1
DĂ©clencheur sur Webhook
(I.e.
2
Kintone
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
RĂ©ponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Kintone, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Kintone et Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Kintone et Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Kintone et Zoho Desk
Kintone + Zoho Desk + Slack: When a new project record is created in Kintone, a corresponding ticket is created in Zoho Desk to track its progress. A message is then sent to a dedicated Slack channel to notify the team about the new project.
Zoho Desk + Kintone + Google Sheets: When a ticket is resolved in Zoho Desk, the ticket details are logged as a new record in Kintone. Then a report is automatically generated in Google Sheets using the data from the Kintone record.
Kintone et Zoho Desk alternatives d'intégration
Ă€ propos Kintone
Intégrez Kintone à Latenode pour automatiser les workflows applicatifs personnalisés. Synchronisez les données, déclenchez des actions et gérez les processus sans code. Développez les capacités de Kintone avec le générateur visuel, les fonctions JavaScript et les outils d'IA de Latenode pour automatiser la validation des données, le reporting et les notifications. Adaptez votre solution efficacement et ne payez que ce que vous utilisez.
Catégories associées
Ă€ propos Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
Applications similaires
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DĂ©couvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Kintone et Zoho Desk
How can I connect my Kintone account to Zoho Desk using Latenode?
To connect your Kintone account to Zoho Desk on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Kintone et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your Kintone and Zoho Desk accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I automatically create Zoho Desk tickets from new Kintone records?
Yes, you can! Latenode's visual builder makes it easy to automate ticket creation. This ensures no customer request is missed, boosting support team efficiency.
What types of tasks can I perform by integrating Kintone with Zoho Desk?
Integrating Kintone with Zoho Desk allows you to perform various tasks, including:
- Automatically creating Zoho Desk tickets from new Kintone app records.
- Updating Kintone records when a Zoho Desk ticket is resolved.
- Syncing customer contact information between Kintone and Zoho Desk.
- Triggering Kintone actions based on Zoho Desk ticket status changes.
- Generating reports in Kintone based on Zoho Desk data.
What Kintone events can trigger workflows inside Latenode?
Latenode supports triggers for new records, updates, deletions, and status changes, enabling highly responsive automations.
Are there any limitations to the Kintone and Zoho Desk integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- High API usage could be limited by the rate limits of Kintone and Zoho Desk.
- Initial setup requires administrative access to both Kintone and Zoho Desk.
