kommo et Google Cloud Speech-To-Text Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Transcrivez automatiquement les appels clients depuis Kommo grâce à Google Cloud Speech-To-Text. Grâce à l'éditeur visuel de Latenode, personnalisez le flux de transcription, ajoutez une logique personnalisée via JavaScript et évoluez à moindre coût en payant uniquement le temps d'exécution.

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kommo

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

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Comment se connecter kommo et Google Cloud Speech-To-Text

Créer un nouveau scénario pour se connecter kommo et Google Cloud Speech-To-Text

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un kommo, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, kommo or Google Cloud Speech-To-Text sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez kommo or Google Cloud Speech-To-Textet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le kommo Nœud

Sélectionnez le kommo nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

kommo

Configurer le kommo

Cliquez sur le kommo nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le kommo URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

kommo

Type de nœud

#1 kommo

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Connectez kommo

Se connecter

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Google Cloud Speech-To-Text Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le kommo noeud, sélectionnez Google Cloud Speech-To-Text dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Google Cloud Speech-To-Text.

1

kommo

(I.e.

+
2

Google Cloud Speech-To-Text

Authentifier Google Cloud Speech-To-Text

Maintenant, cliquez sur le Google Cloud Speech-To-Text nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Google Cloud Speech-To-Text paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Google Cloud Speech-To-Text via Latenode.

1

kommo

(I.e.

+
2

Google Cloud Speech-To-Text

Type de nœud

#2 Google Cloud Speech-To-Text

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Connectez Google Cloud Speech-To-Text

Se connecter

Exécuter le nœud une fois

Configurer le kommo et Google Cloud Speech-To-Text Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

kommo

(I.e.

+
2

Google Cloud Speech-To-Text

Type de nœud

#2 Google Cloud Speech-To-Text

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Connectez Google Cloud Speech-To-Text

Google Cloud Speech-To-Text Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le kommo et Google Cloud Speech-To-Text Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Google Cloud Speech-To-Text

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

kommo

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration kommo, Google Cloud Speech-To-Text, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le kommo et Google Cloud Speech-To-Text l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre kommo et Google Cloud Speech-To-Text (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter kommo et Google Cloud Speech-To-Text

Kommo + Google Cloud Speech-To-Text + Slack : Lorsqu'un nouveau prospect est créé dans Kommo, l'enregistrement audio associé est envoyé à Google Cloud Speech-To-Text pour transcription. Le texte obtenu est ensuite envoyé directement à un utilisateur Slack pour révision.

Kommo + Google Cloud Speech-To-Text + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau prospect est créé dans Kommo, l'audio de l'appel est envoyé à Google Cloud Speech-To-Text pour analyse. Les phrases clés sont extraites et les données de sentiment sont enregistrées dans une feuille Google Sheets. Ces données sont ensuite associées au contact correspondant dans Kommo en le trouvant et en le mettant à jour.

kommo et Google Cloud Speech-To-Text alternatives d'intégration

À propos kommo

Intégrez Kommo à Latenode pour automatiser vos processus de vente. Déclenchez des actions dans d'autres applications lorsque le statut des transactions change, ou créez des leads Kommo à partir de formulaires. Créez des workflows personnalisés avec des outils sans code ou JavaScript, et optimisez l'automatisation de vos ventes sans codage complexe. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour connecter Kommo à l'ensemble de votre infrastructure technologique.

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À propos Google Cloud Speech-To-Text

Automatisez la transcription audio avec Google Cloud Speech-To-Text dans Latenode. Convertissez les fichiers audio en texte et utilisez les résultats pour alimenter des bases de données, déclencher des alertes ou analyser les commentaires clients. Latenode propose des outils visuels pour gérer le flux, ainsi que des options de code pour une analyse ou un filtrage personnalisé. Adaptez vos flux de travail vocaux sans codage complexe.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP kommo et Google Cloud Speech-To-Text

Comment puis-je connecter mon compte Kommo à Google Cloud Speech-To-Text en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Kommo à Google Cloud Speech-To-Text sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Kommo et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Kommo et Google Cloud Speech-To-Text en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je transcrire les appels clients dans les notes de leads Kommo ?

Oui, c'est possible ! Latenode automatise cette opération grâce à Google Cloud Speech-To-Text. Cela permet de recueillir des informations essentielles et d'améliorer l'efficacité du suivi et de la qualification des prospects.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Kommo à Google Cloud Speech-To-Text ?

L'intégration de Kommo avec Google Cloud Speech-To-Text vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Transcrivez automatiquement les messages vocaux laissés par les prospects et ajoutez-les à Kommo.
  • Analysez les enregistrements d'appels pour déterminer le sentiment et mettez à jour les scores des prospects.
  • Créez des tâches dans Kommo en fonction des mots-clés prononcés lors des interactions avec les clients.
  • Générez des résumés des conversations avec les clients pour un examen rapide.
  • Acheminez les appels en fonction de l'intention parlée identifiée par l'analyse de la parole en texte.

Dans quelle mesure mes données Kommo sont-elles sécurisées lorsque j'utilise les intégrations Latenode ?

Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment le cryptage et les contrôles d'accès, pour protéger vos données Kommo tout au long de toutes les intégrations.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de Kommo et de Google Cloud Speech-To-Text sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La précision de la transcription dépend de la qualité audio et de la clarté de la langue.
  • Des volumes importants de traitement audio peuvent entraîner des coûts Google Cloud plus élevés.
  • La transcription en temps réel peut subir une légère latence en fonction des conditions du réseau.

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