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Comment se connecter kommo et Aide Scout
Créer un nouveau scénario pour se connecter kommo et Aide Scout
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un kommo, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, kommo or Aide Scout sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez kommo or Aide Scoutet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le kommo Nœud
Sélectionnez le kommo nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
kommo
Configurer le kommo
Cliquez sur le kommo nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le kommo URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
kommo
Type de nœud
#1 kommo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Connectez kommo
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Aide Scout Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le kommo noeud, sélectionnez Aide Scout dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Aide Scout.
1
kommo
(I.e.
+
2
Aide Scout
Authentifier Aide Scout
Maintenant, cliquez sur le Aide Scout nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Aide Scout paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Aide Scout via Latenode.
1
kommo
(I.e.
+
2
Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Connectez Aide Scout
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le kommo et Aide Scout Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
kommo
(I.e.
+
2
Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Connectez Aide Scout
Aide Scout Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le kommo et Aide Scout Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Aide Scout
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
kommo
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration kommo, Aide Scout, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le kommo et Aide Scout l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre kommo et Aide Scout (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter kommo et Aide Scout
Kommo + Help Scout + Slack : Lorsqu'une nouvelle transaction est créée dans Kommo et qu'une nouvelle conversation est lancée dans Help Scout, un message est envoyé à un canal Slack désigné pour avertir l'équipe.
Aide Scout + Kommo + Google Sheets : Enregistrez les nouvelles conversations Help Scout, ainsi que les coordonnées Kommo associées, dans une feuille de calcul Google Sheets à des fins de création de rapports et d'analyse.
kommo et Aide Scout alternatives d'intégration
À propos kommo
Intégrez Kommo à Latenode pour automatiser vos processus de vente. Déclenchez des actions dans d'autres applications lorsque le statut des transactions change, ou créez des leads Kommo à partir de formulaires. Créez des workflows personnalisés avec des outils sans code ou JavaScript, et optimisez l'automatisation de vos ventes sans codage complexe. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour connecter Kommo à l'ensemble de votre infrastructure technologique.
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À propos Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP kommo et Aide Scout
Comment puis-je connecter mon compte Kommo à Help Scout en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Kommo à Help Scout sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Kommo et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Kommo et Help Scout en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Help Scout à partir de nouveaux prospects Kommo ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher la création de tickets Help Scout dès l'arrivée d'un nouveau prospect Kommo, garantissant ainsi que votre équipe support est toujours informée. Cela simplifie la communication et améliore les délais de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Kommo à Help Scout ?
L'intégration de Kommo avec Help Scout vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des tickets Help Scout lorsqu'une nouvelle affaire atteint une étape Kommo spécifique.
- Mettre à jour les contacts Kommo lorsqu'une conversation Help Scout est fermée.
- Envoyez des messages Kommo en fonction du statut de la conversation Help Scout.
- Étiquetez automatiquement les conversations Help Scout en fonction des informations sur les transactions Kommo.
- Synchronisez les données client entre Kommo et Help Scout en temps réel.
Puis-je utiliser du code JavaScript pour transformer des données entre Kommo et Help Scout ?
Oui ! Latenode prend en charge les blocs de code JavaScript, vous permettant de formater et de manipuler les données pour une intégration transparente entre Kommo et Help Scout.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Kommo et Help Scout sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript personnalisé.
- Les mises à jour en temps réel dépendent des limites de l'API de Kommo et Help Scout.
- La configuration initiale nécessite une compréhension de base des API Kommo et Help Scout.
