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Comment se connecter Alouette et mes CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Alouette et mes CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Alouette, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Alouette or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Alouette or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Alouette Nœud
Sélectionnez le Alouette nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Alouette
Configurer le Alouette
Cliquez sur le Alouette nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Alouette URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Alouette
Type de nœud
#1 Alouette
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Alouette
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Alouette noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Alouette
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Alouette
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Alouette et mes CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Alouette
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Alouette et mes CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Alouette
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Alouette, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Alouette et mes CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Alouette et mes CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Alouette et mes CloudTalk
CloudTalk + Lark + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, un message est envoyé à un groupe de discussion Lark spécifié et à un canal Slack pour informer les membres de l'équipe du suivi.
CloudTalk + Lark + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, ses détails sont ajoutés dans une nouvelle ligne dans Google Sheets. Un résumé quotidien des appels est ensuite envoyé à un canal Lark.
Alouette et mes CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Alouette
Utilisez Lark dans Latenode pour centraliser les communications d'équipe et automatiser les notifications en fonction des déclencheurs de workflow. Regroupez les messages, simplifiez les approbations et publiez les mises à jour sur des canaux spécifiques. Bénéficiez de l'éditeur visuel et des outils logiques de Latenode pour un routage avancé qui permet à chacun d'être informé et coordonné.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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QFP Alouette et mes CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Lark à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Lark à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Lark et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Lark et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je publier automatiquement des messages vocaux CloudTalk sur les canaux Lark ?
Oui, Latenode le permet ! Publiez automatiquement les transcriptions et les notifications de vos messages vocaux sur Lark pour une consultation rapide en équipe. Améliorez la collaboration au sein de votre équipe et simplifiez les suivis grâce à une communication intégrée.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Lark à CloudTalk ?
L'intégration de Lark avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Publiez de nouveaux résumés d’appels CloudTalk sur un canal Lark.
- Créez des tâches Lark à partir d’appels CloudTalk manqués.
- Envoyez des notifications Lark pour les demandes d'assistance CloudTalk urgentes.
- Mettez à jour les coordonnées de Lark à partir des informations d'appel CloudTalk.
- Déclenchez des appels CloudTalk directement à partir des messages Lark.
Comment puis-je personnaliser les transformations de données entre Lark et CloudTalk ?
Latenode vous permet d'utiliser des blocs JavaScript ou basés sur l'IA pour manipuler les formats de données, garantissant une compatibilité transparente et des flux de données personnalisés entre les applications.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Lark et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation en temps réel dépend des capacités API de Lark et CloudTalk.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript.
- Des limites de taille de fichier s'appliquent lors du transfert de pièces jointes entre les deux plates-formes.
