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Comment se connecter LearnDash et Freshdesk
Créer un nouveau scénario pour se connecter LearnDash et Freshdesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un LearnDash, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, LearnDash or Freshdesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez LearnDash or Freshdesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le LearnDash Nœud
Sélectionnez le LearnDash nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
LearnDash
Configurer le LearnDash
Cliquez sur le LearnDash nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le LearnDash URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
LearnDash
Type de nœud
#1 LearnDash
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez LearnDash
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le LearnDash noeud, sélectionnez Freshdesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Freshdesk.
1
LearnDash
(I.e.
+
2
Freshdesk
Authentifier Freshdesk
Maintenant, cliquez sur le Freshdesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Freshdesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Freshdesk via Latenode.
1
LearnDash
(I.e.
+
2
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Freshdesk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le LearnDash et Freshdesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
LearnDash
(I.e.
+
2
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Freshdesk
Freshdesk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le LearnDash et Freshdesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Freshdesk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
LearnDash
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration LearnDash, Freshdesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le LearnDash et Freshdesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre LearnDash et Freshdesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter LearnDash et Freshdesk
LearnDash + Freshdesk + Slack : Lorsqu'un étudiant échoue à un quiz dans LearnDash, un ticket est créé dans Freshdesk pour résoudre le problème. Une notification est ensuite envoyée sur un canal Slack dédié pour alerter les enseignants.
Freshdesk + LearnDash + Google Sheets : Lorsqu'un ticket est mis à jour dans Freshdesk, en particulier lorsqu'il est résolu, la progression du cours dans LearnDash est récupérée et enregistrée dans Google Sheets à des fins de reporting.
LearnDash et Freshdesk alternatives d'intégration
À propos LearnDash
Automatisez la gestion des cours LearnDash dans Latenode. Inscrivez automatiquement les utilisateurs, envoyez des mises à jour de progression et déclenchez des actions dans d'autres applications en fonction de la réussite des cours. Synchronisez les données des étudiants avec votre CRM et vos outils marketing. Créez des parcours d'apprentissage personnalisés visuellement ; adaptez vos processus sans code ni frais par étape.
Catégories associées
À propos Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
Applications similaires
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP LearnDash et Freshdesk
Comment puis-je connecter mon compte LearnDash à Freshdesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte LearnDash à Freshdesk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LearnDash et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes LearnDash et Freshdesk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Freshdesk pour les cours LearnDash ayant échoué ?
Oui ! Latenode vous permet d'automatiser la création de tickets suite aux échecs de cours LearnDash. Améliorez votre support en notifiant instantanément votre équipe grâce à la logique avancée et aux déclencheurs en temps réel de Latenode.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LearnDash à Freshdesk ?
L'intégration de LearnDash avec Freshdesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez automatiquement un ticket Freshdesk pour les nouvelles inscriptions aux cours LearnDash.
- Mettez à jour les tickets Freshdesk lorsqu'un utilisateur LearnDash termine un cours.
- Envoyez une enquête via Freshdesk après avoir terminé le cours dans LearnDash.
- Ajoutez des utilisateurs LearnDash à Freshdesk en fonction des performances du cours.
- Déclenchez des réponses Freshdesk personnalisées en fonction des scores du quiz LearnDash.
Comment puis-je accéder aux données d'achèvement des cours LearnDash dans les flux de travail Latenode ?
Utilisez les déclencheurs LearnDash dans Latenode pour accéder aux données d'achèvement en temps réel. Utilisez des blocs JavaScript pour analyser les données et exploitez l'IA pour générer des rapports personnalisés.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de LearnDash et Freshdesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les champs personnalisés complexes de LearnDash peuvent nécessiter JavaScript pour l'analyse.
- Les mises à jour de tickets Freshdesk à volume élevé peuvent être soumises à des limites de débit API.
- La synchronisation des données en temps réel est soumise à la fiabilité du webhook de LearnDash.
