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Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets Freshdesk à partir des formations LearnDash terminées et acheminez directement les demandes d'assistance. L'éditeur visuel de Latenode allie simplicité du sans code et logique JavaScript personnalisée. Adaptez votre activité à votre budget en fonction de la croissance de votre base d'utilisateurs, en ne payant que le temps d'exécution.
Se connectez LearnDash et la Freshdesk en quelques minutes avec Latenode.
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LearnDash
Freshdesk
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter LearnDash et la Freshdesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un LearnDash, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, LearnDash or Freshdesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez LearnDash or Freshdesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le LearnDash Nœud
Sélectionnez le LearnDash nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
LearnDash
Configurer le LearnDash
Cliquez sur le LearnDash nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le LearnDash URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
LearnDash
Type de nœud
#1 LearnDash
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez LearnDash
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le LearnDash noeud, sélectionnez Freshdesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Freshdesk.
LearnDash
(I.e.
Freshdesk
Authentifier Freshdesk
Maintenant, cliquez sur le Freshdesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Freshdesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Freshdesk via Latenode.
LearnDash
(I.e.
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le LearnDash et la Freshdesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
LearnDash
(I.e.
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
Freshdesk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le LearnDash et la Freshdesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Freshdesk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
LearnDash
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration LearnDash, Freshdesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le LearnDash et la Freshdesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre LearnDash et la Freshdesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LearnDash + Freshdesk + Slack : Lorsqu'un étudiant échoue à un quiz dans LearnDash, un ticket est créé dans Freshdesk pour résoudre le problème. Une notification est ensuite envoyée sur un canal Slack dédié pour alerter les enseignants.
Freshdesk + LearnDash + Google Sheets : Lorsqu'un ticket est mis à jour dans Freshdesk, en particulier lorsqu'il est résolu, la progression du cours dans LearnDash est récupérée et enregistrée dans Google Sheets à des fins de reporting.
Qui sommes-nous? LearnDash
Automatisez la gestion des cours LearnDash dans Latenode. Inscrivez automatiquement les utilisateurs, envoyez des mises à jour de progression et déclenchez des actions dans d'autres applications en fonction de la réussite des cours. Synchronisez les données des étudiants avec votre CRM et vos outils marketing. Créez des parcours d'apprentissage personnalisés visuellement ; adaptez vos processus sans code ni frais par étape.
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Qui sommes-nous? Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
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Comment puis-je connecter mon compte LearnDash à Freshdesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte LearnDash à Freshdesk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Freshdesk pour les cours LearnDash ayant échoué ?
Oui ! Latenode vous permet d'automatiser la création de tickets suite aux échecs de cours LearnDash. Améliorez votre support en notifiant instantanément votre équipe grâce à la logique avancée et aux déclencheurs en temps réel de Latenode.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LearnDash à Freshdesk ?
L'intégration de LearnDash avec Freshdesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je accéder aux données d'achèvement des cours LearnDash dans les flux de travail Latenode ?
Utilisez les déclencheurs LearnDash dans Latenode pour accéder aux données d'achèvement en temps réel. Utilisez des blocs JavaScript pour analyser les données et exploitez l'IA pour générer des rapports personnalisés.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de LearnDash et Freshdesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :