Discussion en temps réel ou 123FormBuilder Intégration :

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Créez automatiquement des leads LiveChat à partir des soumissions 123FormBuilder, puis envoyez des suivis ciblés en fonction des données du formulaire. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la logique, tandis que la tarification basée sur l'exécution optimise les coûts pour des automatisations évolutives.

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Discussion en temps réel

123FormBuilder

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel ou 123FormBuilder

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou 123FormBuilder

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or 123FormBuilder sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or 123FormBuilderet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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1

Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le 123FormBuilder Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez 123FormBuilder dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans 123FormBuilder.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

123FormBuilder

Authentifier 123FormBuilder

Maintenant, cliquez sur le 123FormBuilder nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre 123FormBuilder paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser 123FormBuilder via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

123FormBuilder

Type de nœud

#2 123FormBuilder

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez 123FormBuilder

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou 123FormBuilder Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

123FormBuilder

Type de nœud

#2 123FormBuilder

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez 123FormBuilder

123FormBuilder Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou 123FormBuilder Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

123FormBuilder

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, 123FormBuilder, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou 123FormBuilder l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou 123FormBuilder (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel ou 123FormBuilder

123FormBuilder + LiveChat + Slack : Lorsqu'une nouvelle soumission est reçue dans 123FormBuilder, l'automatisation récupère toutes les conversations LiveChat associées. Ces données sont ensuite envoyées à un canal Slack dédié pour examen et analyse par l'équipe.

123FormBuilder + LiveChat + Google Sheets : La soumission d'un nouveau formulaire dans 123FormBuilder déclenche l'automatisation de la recherche des conversations LiveChat associées. Les données du formulaire et les détails de la conversation sont ensuite enregistrés dans une nouvelle ligne d'une feuille Google Sheets à des fins de reporting.

Discussion en temps réel ou 123FormBuilder alternatives d'intégration

À propos de nous Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos de nous 123FormBuilder

Simplifiez la collecte de données en connectant 123FormBuilder à Latenode. Déclenchez automatiquement des workflows lors de la soumission des formulaires. Acheminez les données des formulaires vers des CRM, des bases de données ou des outils d'e-mail marketing. Utilisez Latenode pour valider les entrées, calculer les scores et gérer les suivis, en automatisant les processus grâce à un workflow évolutif et sans code.

Discussion en temps réel + 123FormBuilder l'intégration

Se connectez Discussion en temps réel ou 123FormBuilder en quelques minutes avec Latenode.

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QFP Discussion en temps réel ou 123FormBuilder

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à 123FormBuilder en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à 123FormBuilder sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et 123FormBuilder en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement un ticket d'assistance à partir de la soumission d'un formulaire ?

Oui, grâce à Latenode, vous pouvez déclencher automatiquement la création de tickets LiveChat à partir des soumissions 123FormBuilder. Cela garantit un suivi immédiat du support et améliore considérablement les délais de réponse des clients.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à 123FormBuilder ?

L'intégration de LiveChat avec 123FormBuilder vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Création automatique de nouveaux contacts LiveChat à partir des soumissions 123FormBuilder.
  • Envoi de messages de bienvenue personnalisés via LiveChat lorsqu'un nouveau formulaire est soumis.
  • Déclenchement de notifications internes en fonction du contenu des soumissions de formulaires.
  • Mise à jour d'un système CRM avec les données de conversation LiveChat et les détails du formulaire.
  • Analyse des tendances de support en fonction des journaux de discussion et des réponses aux formulaires.

Comment gérer les téléchargements de fichiers depuis 123FormBuilder dans LiveChat ?

Latenode vous permet d'analyser les URL de fichiers à partir des soumissions 123FormBuilder et de les transmettre aux agents LiveChat ou de les stocker directement dans le stockage cloud.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et 123FormBuilder sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter une implémentation JavaScript personnalisée.
  • Le nombre d'opérations dépend de votre formule d'abonnement Latenode.
  • Le transfert de données historiques peut nécessiter une migration manuelle ou des scripts personnalisés.

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