Discussion en temps réel et IA : Perplexité Intégration :

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Synthétisez automatiquement les conversations LiveChat grâce à l'IA : Perplexity pour identifier les problèmes clés et améliorer la qualité du service client. Adaptez votre solution à moindre coût sur Latenode, en ne payant que le temps d'exécution, et personnalisez l'analyse grâce à des invites personnalisées.

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Discussion en temps réel

IA : Perplexité

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Comment se connecter Discussion en temps réel et IA : Perplexité

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et IA : Perplexité

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or IA : Perplexité sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or IA : Perplexitéet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

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Se connectez Discussion en temps réel

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Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le IA : Perplexité Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez IA : Perplexité dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans IA : Perplexité.

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Discussion en temps réel

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IA : Perplexité

Authentifier IA : Perplexité

Maintenant, cliquez sur le IA : Perplexité nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre IA : Perplexité paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser IA : Perplexité via Latenode.

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Discussion en temps réel

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IA : Perplexité

Type de nœud

#2 IA : Perplexité

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Sans titre

La connexion *

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Se connectez IA : Perplexité

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et IA : Perplexité Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

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Discussion en temps réel

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IA : Perplexité

Type de nœud

#2 IA : Perplexité

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Sans titre

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Se connectez IA : Perplexité

IA : Perplexité Authentification 2.0

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Configurer le Discussion en temps réel et IA : Perplexité Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
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JavaScript

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IA Anthropique Claude 3

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IA : Perplexité

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Déclencheur sur Webhook

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Discussion en temps réel

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3

Itérateur

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Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, IA : Perplexité, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et IA : Perplexité l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et IA : Perplexité (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et IA : Perplexité

LiveChat + IA : Perplexité + Slack : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, un résumé de sa transcription est créé grâce à Perplexity AI. Les informations clés de ce résumé sont ensuite publiées sur un canal Slack dédié pour analyse et action par l'équipe.

LiveChat + IA : Perplexité + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle discussion est lancée dans LiveChat, Perplexity AI analyse le sentiment du message initial du client. Cette analyse, ainsi que les détails pertinents de la discussion, sont ensuite enregistrés dans une nouvelle ligne d'une feuille Google Sheets afin de suivre l'évolution du sentiment client au fil du temps.

Discussion en temps réel et IA : Perplexité alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos IA : Perplexité

Intégrez l'IA Perplexity à Latenode pour automatiser la recherche et la création de contenu. Obtenez des réponses et des résumés précis et instantanés dans vos workflows. Utilisez l'IA Perplexity pour enrichir vos données, générer des rapports ou classer les informations. Automatisez les tâches complexes en combinant les résultats de l'IA avec d'autres applications et la logique de Latenode.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et IA : Perplexité

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à AI: Perplexity en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à AI: Perplexity sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et AI: Perplexity en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je résumer automatiquement les conversations LiveChat à l'aide d'IA : Perplexity ?

Oui, facilement ! Latenode vous permet de déclencher l'IA : Perplexité pour résumer les conversations. Gagnez du temps et cernez rapidement les problèmes clés des clients grâce à des résumés optimisés par l'IA.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à AI : Perplexity ?

Intégration de LiveChat avec l'IA : Perplexity vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Répondre automatiquement aux questions courantes des clients avec des réponses basées sur l'IA.
  • Marquage des conversations basé sur l'analyse des sentiments de l'IA : Perplexité.
  • Génération de leads à partir de transcriptions de chat à l'aide de l'extraction de données alimentée par l'IA.
  • Acheminement de demandes complexes vers des agents spécialisés en fonction de l'analyse des sujets par l'IA.
  • Créer une base de connaissances en analysant les journaux de discussion et en identifiant les tendances.

Puis-je utiliser des invites personnalisées pour AI : Perplexity dans les flux de travail LiveChat ?

Oui, les blocs d'invite flexibles de Latenode vous permettent de personnaliser les réponses d'AI : Perplexity, garantissant ainsi l'exactitude et la pertinence dans LiveChat.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et AI : Perplexity sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • IA : l'utilisation de l'API de Perplexity est soumise à ses propres limites de débit.
  • Les transcriptions LiveChat très longues peuvent dépasser les limites des jetons d'entrée d'AI : Perplexity.
  • L'analyse de l'IA en temps réel peut introduire un léger retard dans les réponses LiveChat.

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