Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Bitrix24
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Bitrix24
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Bitrix24 sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Bitrix24et sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Bitrix24 Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Bitrix24 dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Bitrix24.

Discussion en temps réel
(I.e.
Bitrix24
Authentifier Bitrix24
Maintenant, cliquez sur le Bitrix24 nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Bitrix24 paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Bitrix24 via Latenode.

Discussion en temps réel
(I.e.
Bitrix24
Type de nœud
#2 Bitrix24
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Bitrix24
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et mes Bitrix24 Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Discussion en temps réel
(I.e.
Bitrix24
Type de nœud
#2 Bitrix24
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Bitrix24
Bitrix24 Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et mes Bitrix24 Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Bitrix24
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Bitrix24, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Bitrix24 l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Bitrix24 (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Bitrix24
LiveChat + Bitrix24 + Slack : When a chat is tagged with 'high-priority' in LiveChat, a new lead is created in Bitrix24, and a message is sent to a dedicated Slack channel to notify the team.
Bitrix24 + Email + LiveChat: When a deal is closed in Bitrix24, a personalized thank you email is sent to the customer, and a LiveChat conversation is initiated for onboarding support.
Discussion en temps réel et mes Bitrix24 alternatives d'intégration
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Ă€ propos Bitrix24
Automatisez les tâches Bitrix24 dans Latenode : mettez à jour vos transactions, gérez vos contacts et suivez vos tâches sans intervention manuelle. Connectez les données CRM de Bitrix24 à d'autres applications, comme votre messagerie ou vos feuilles de calcul, pour des flux de travail simplifiés. L'éditeur visuel et les options de code flexibles de Latenode simplifient et scalabilisent les automatisations complexes de Bitrix24, évitant ainsi les frais par étape.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Discussion en temps réel et mes Bitrix24
How can I connect my LiveChat account to Bitrix24 using Latenode?
To connect your LiveChat account to Bitrix24 on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your LiveChat and Bitrix24 accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I automatically create Bitrix24 leads from new LiveChat conversations?
Yes, you can! Latenode's visual editor lets you map LiveChat data to Bitrix24 fields without code. This helps sales teams respond to leads faster and more efficiently.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Bitrix24?
Integrating LiveChat with Bitrix24 allows you to perform various tasks, including:
- Create new Bitrix24 deals from qualified LiveChat conversations.
- Update Bitrix24 contact information based on LiveChat interactions.
- Send automated thank you messages via LiveChat after deal closure.
- Log all LiveChat transcripts within the corresponding Bitrix24 entity.
- Trigger internal Bitrix24 notifications for urgent LiveChat support requests.
How do I handle file attachments from LiveChat within Latenode workflows?
Latenode automatically parses file attachments from LiveChat. You can then save them to cloud storage or send them to Bitrix24.
Are there any limitations to the LiveChat and Bitrix24 integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les données historiques de LiveChat avant l'intégration ne sont pas automatiquement synchronisées.
- Complex custom fields in Bitrix24 might require JavaScript for full mapping.
- Rate limits apply based on your LiveChat and Bitrix24 subscription plans.