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Des centaines d'applications pour se connecter
Enregistrez automatiquement les transcriptions LiveChat dans Coda pour analyse et création de rapports. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification abordable basée sur l'exécution facilitent la mise à l'échelle de cette automatisation. Enrichissez Coda avec les informations clients en direct de LiveChat.
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Discussion en temps réel
Coda
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Coda
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Coda sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Codaet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Coda Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Coda dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Coda.
Discussion en temps réel
(I.e.
Coda
Authentifier Coda
Maintenant, cliquez sur le Coda nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Coda paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Coda via Latenode.
Discussion en temps réel
(I.e.
Coda
Type de nœud
#2 Coda
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Coda
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Coda Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Discussion en temps réel
(I.e.
Coda
Type de nœud
#2 Coda
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Coda
Coda Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Coda Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Coda
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Coda, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Coda l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Coda (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Chat en direct + Coda + Slack : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, les détails de la conversation sont ajoutés dans une nouvelle ligne d'un document Coda. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack pour informer l'équipe concernée de la nouvelle entrée.
Coda + Jira + LiveChat : Lorsqu'une nouvelle ligne est ajoutée à un document Coda (représentant une demande de fonctionnalité), un ticket est créé dans Jira. L'utilisateur ayant demandé la fonctionnalité est alors informé via LiveChat de la création du ticket Jira.
À propos de nous Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À propos de nous Coda
Utilisez Coda dans Latenode pour automatiser la génération de documents ou l'agrégation de données. Mettez à jour vos documents Coda avec des données en temps réel provenant d'autres applications ou déclenchez des actions en fonction des modifications des tables Coda. Latenode offre une conception visuelle des flux et une logique personnalisée pour créer des intégrations Coda flexibles et évolutives sans script complexe.
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Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Coda en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte LiveChat à Coda sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des lignes Coda à partir de nouvelles transcriptions LiveChat ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite l'analyse des données LiveChat et leur intégration à Coda. Cela permet de structurer les enregistrements et d'améliorer l'analyse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Coda ?
L'intégration de LiveChat avec Coda vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript avec l'intégration LiveChat sur Latenode ?
Oui, Latenode prend en charge JavaScript. Améliorez vos automatisations LiveChat/Coda avec des transformations de données personnalisées et une logique complexe.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et Coda sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :